Apéndice a: solución de problemas, Solución de problemas del fiery exp5000, Apéndice a – Xerox Impresora digital de color DocuColor 5252 con Fiery EXP5000-17405 Manual del usuario

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A

A-1

Solución de problemas

En este capítulo se proporcionan sugerencias para la solución de problemas.

Solución de problemas del Fiery EXP5000

Los diagnósticos de inicio se describen en la guía Installation and Service Guide
(Guía de instalación y servicio técnico), la documentación de los expertos de servicio
técnico. Póngase en contacto con el centro autorizado de servicio técnico o asistencia
si Command WorkStation muestra algún mensaje de error de inicio o si el Fiery
EXP5000 no pasa al estado Libre.

Solución de problemas de configuración a través de la FACI

En la sección siguiente se explican algunos mensajes de error y de alerta que pueden
aparecer durante la configuración y que pueden no ser suficientemente claros.

Mensajes de Configuración de red

Después de esta pantalla

de configuración

Este mensaje

Significa

Habilitar AppleTalk
(Config de la red>
Config protocolo>
Config AppleTalk)

No se encontraron zonas
de AppleTalk.

El cable de red Ethernet no está enchufado en el conector
del Fiery EXP5000 o el cable de red no está conectado al
concentrador o la red. Si la red AppleTalk tiene distintas
zonas y desea especificar una zona para el Fiery EXP5000,
debe conectar el cable de red al Fiery EXP5000 antes de
realizar la configuración de AppleTalk.
Esto también podría significar que la red AppleTalk
no tiene zonas. Para imprimir al Fiery EXP5000 no se
requiere el uso de zonas. Pulse OK para continuar.

Protocolos o Servicios
(Configuración de red)

Primero debe habilitar
un puerto de red.

Habilite al menos un puerto de red (para Ethernet) en
Config puerto, antes de entrar en Protocolos o en Servicios.

Apéndice A:
Solución de
problemas

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Este manual se refiere a los siguientes productos: