Xerox D95-D110-D125 Copier-Printer con Xerox FreeFlow Print Server-18627 Manual del usuario

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Causas y acciones

Sí/No

Síntomas

Se produjo un error en la impresora.

Causa

Los datos se quedan en el
icono de la impresora.
Si la respuesta es NO, va-
ya al síntoma siguiente.

Compruebe los detalles del error.

Acción

Si el problema no se ha solucionado, vaya a la
Causa/Acción siguiente.

La dirección IP o la ruta de la red SMB está mal
configurada.

Causa

Configure la dirección IP o la ruta de la red SMB
correctas.
Para obtener más información sobre las opcio-
nes de red, consulte la Guía de administración
del sistema.

Acción

Si el problema no se ha solucionado, vaya a la
Causa/Acción siguiente.

La conexión de red entre el PC y la máquina es
anómala.

Causa

Verifíquelo con el administrador del sistema.

Acción

Si el problema no se ha solucionado, vaya a la
Causa/Acción siguiente.

El puerto no está activado.

Causa

Active el puerto que esté utilizando.
Para obtener más información sobre las opcio-
nes de red, consulte la Guía de administración
del sistema.

Acción

Si el problema no se ha solucionado, vaya a la
Causa/Acción siguiente.

No hay suficiente espacio disponible en el disco
duro.

Causa

Elimine los datos innecesarios para incrementar
el espacio libre.

Acción

Si el problema no se ha solucionado, vaya a la
Causa/Acción siguiente.

La impresora está conectada a varios equipos
informáticos.

Causa

Espere un poco y vuelva a enviar la petición de
impresión.

Acción

Guía del usuario

15-48

Solución de problemas

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