Xerox DocuColor 240-250 con Xerox FreeFlow DXP250-18095 - Manual (Página 29)

Guía del usuario 25
8 Disponibilidad de un historial de
actividades
Información proporcionada en la página Historial
La página Historial de Servicios remotos contiene una lista de las
actividades que se han realizado. Para abrir la página Historial,
haga clic en el enlace [Historial] ubicado en la página Inicio.
•
Capturar y transferir: captura y transferencia a Xerox de los
datos de la máquina y/o de los trabajos.
• Monitorización remota: si está activada, presenta la captura
y transferencia periódica de los datos de sistemas registrados
por Servicios remotos.
• Limpieza de archivos: eliminación de archivos capturados
después de transferirlos a Xerox.
• Solicitudes de asistencia (antes denominado Solicitud de
servicio aceptada): estado de las solicitudes de asistencia
recibidas.
• Instalación de Servicios remotos: actualizaciones de
software instaladas.
• Acceso a asistencia: sesiones de asistencia interactiva y uso
compartido del escritorio.
• Asistente de contadores (antes denominado Facturación): si
está activado, presenta los detalles de la transmisión de las
lecturas automáticas de los contadores.
NOTA: Asistente de contadores está disponible solamente en
las impresoras monocromas y de color de realce.
• Configuración: identifica las funciones de Servicios remotos
que están activadas o desactivadas.
• Contacto: comunicación por correo electrónico enviada al
servicio de asistencia de Xerox.
El estado de cada tarea puede ser Terminada, En progreso o
Cancelada. A cada tarea se le asigna una fecha y una hora para
identificar la fecha y la hora en que se recibió por primera vez la
solicitud de la tarea.
Para ver las actualizaciondes recientes de la tabla Historial, haga
clic en el botón [Actualizar].
Para vaciar el historial y actualizar la tabla, haga clic en el botón
[Borrar].