Xerox Impresora de color digital Xerox 700i-700 con Xerox FreeFlow Print Server-16954 - Manual (Página 6)

iv Guía del sistema
Índice
Contabilidad y facturación 6-1
Contabilidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6–1
Exportación automática del historial de contabilidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6–1
Valores de contabilidad exportados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6–2
Campos del archivo de contabilidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6–3
Ventana Datos del trabajo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6–9
Facturación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6–9
Ver e imprimir el informe de facturación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6–10
Actividades facturables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6–10
Las actividades facturables de Xerox son las siguientes: . . . . . . . . . . . . . . . 6–10
No se cuentan como actividades facturables las siguientes: . . . . . . . . . . . . . 6–11
Contadores de facturación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6–11
Copia de seguridad y restauración 7-1
Copia de seguridad y restauración del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7–1
Realización de una copia de seguridad y restauración del sistema . . . . . . . . . . . . . . . 7–2
Restauración del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7–2
Copia de seguridad y restauración de configuración . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7–4
Realización de una copia de seguridad y restauración de la configuración . . . . . . . . . 7–5
Restaurar configuración . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7–5
De DocuSP 5.x a Servidor de impresión Xerox FreeFlow 6.x o posterior . . . . 7–5
Preguntas frecuentes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7–6
Copia de seguridad y restauración del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7–6
Copia de seguridad y restauración de configuración . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7–7
Solución de problemas de copia de seguridad del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7–8
Historial de actividades . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7–8
Solución de problemas 8-1
Llamada de servicio técnico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8–1
Errores declarados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8–2
Errores de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8–2
Uso del disco: ejemplo de un error declarado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8–2
Error del trabajo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8–3
Errores no declarados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8–3
Problemas de SNMP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8–4
Problemas del cliente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8–4
Problemas de Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8–5
Problemas de Macintosh . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8–5
Problemas de FreeFlow . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8–5
Problemas de la interfaz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8–6
Problemas del cliente de cinta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8–7
Problemas de calidad de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8–7
Problemas de fuentes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8–8
Problemas de sistema que no funciona . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8–8
Problemas de flujo de trabajo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8–9
Problemas de integridad del trabajo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8–10
Problemas de asignación de las bandejas del papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8–10
Problemas de puerta de enlace . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8–10