Konica Minolta bizhub C3110 Manual del usuario

Página 70

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4-6

bizhub C3110

No se puede imprimir

4

4.3

La impresión en el modo
de autenticación de
usuario o seguimiento
de cuenta no está dispo-
nible.

¿Son correctos el nom-
bre de usuario o nombre
de cuenta, y la contrase-
ña?

Introduzca el nombre de usuario, nombre de
cuenta y contraseña correctos.

¿Se ha activado la
autenticación de usuario
o el seguimiento de
cuenta en el controlador
de impresora?

Active la autenticación de usuario o el segui-
miento de cuenta en el controlador de impresora.

¿Está autorizado el nom-
bre de usuario o nombre
de cuenta que ha intro-
ducido?

Compruebe si se permite la impresión del nom-
bre de usuario/nombre de cuenta actual.

No es posible imprimir
cuando se ha seleccio-
nado [Usuario público]
en la autenticación de
usuario.

¿Está permitida la im-
presión para los usua-
rios públicos en esta
máquina?

Compruebe si está permitido que los usuarios
públicos impriman. Si no es así, otorgue permiso
de impresión a los usuarios públicos.

Se ha producido un fallo
en la selección de ele-
mentos en el controlador
de impresora.

Es posible que no esté
activada la selección de
determinadas combina-
ciones de funciones.

Los elementos que aparecen en gris no pueden
configurarse.

Aparece un mensaje de
"conflicto" que indica
"imposible configurar" o
"se va a cancelar la fun-
ción".

¿Ha definido funciones
que no se puedan utilizar
combinadas?

Compruebe las funciones que están activadas y
repita la selección de funciones.

No puede imprimirse de
acuerdo con los ajustes
que ha configurado.

Es posible que los ajus-
tes no estén correcta-
mente configurados.

Compruebe el ajuste de cada elemento del con-
trolador de impresora.

Puede haber combina-
ciones de funciones que
estén activadas en el
controlador de impreso-
ra, pero que no estén
disponibles en la máqui-
na.

El tamaño de papel o la
orientación especifica-
da en la aplicación pue-
den tener preferencia
sobre los ajustes del
controlador de impreso-
ra cuando se imprime.

Corrija la configuración en la aplicación.

Las imágenes no se im-
primen correctamente.

¿Hay suficiente memoria
disponible en el ordena-
dor?

Simplifique las imágenes para reducir la cantidad
de datos.

El papel no se toma de la
bandeja especificada.

¿La bandeja de papel
especificada contiene
papel con el tamaño y la
orientación correctos?

Cargue papel del tamaño y orientación apropia-
dos en la bandeja.

Descripción del pro-
blema

Puntos de comproba-
ción

Remedio

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