Konica Minolta bizhub C3110 - Manual (Página 69)

bizhub C3110 4-5
4.3 No se puede imprimir 4
Ha finalizado el procesa-
miento de impresión en
el ordenador, pero la im-
presión no se inicia. ¿Se ha especificado otra
impresora? Compruebe el nombre de la impresora.
¿El cable de red o el ca-
ble USB está desconec-
tado? Asegúrese de que los cables están conectados
correctamente.
Si se utiliza un concentrador, compruebe tam-
bién esta conexión.
¿Se ha producido un
error en la máquina? Compruebe el panel de control de la máquina.
¿Quedan tareas sin pro-
cesar en la cola de la
máquina? Seleccione [Tarea] - [Tareas actuales] en Web
Connection y, a continuación, compruebe el
orden de las tareas.
¿Ha especificado la op-
ción [Trabajo guardado]
al ejecutar la tarea de
impresión? Compruebe si el archivo deseado se guarda en
el disco duro.
¿Ha especificado la
opción [Impr.proteg.] al
ejecutar la tarea de
impresión? Compruebe si el archivo deseado se guarda en
el disco duro.
Si está activado el segui-
miento de cuenta, ¿son
correctos el nombre de
cuenta y la contraseña? Introduzca el nombre de la cuenta y la contrase-
ña correctos.
Si la autenticación de
usuario está activada,
¿son correctos el nom-
bre de usuario y la con-
traseña? Introduzca el nombre de usuario o la contraseña
correctos.
¿Hay suficiente memoria
disponible en el ordena-
dor? Realice una impresión de prueba para compro-
bar si es posible imprimir.
Si la impresión de prueba es correcta, significa
que no hay problemas con la máquina ni con el
controlador de impresora. En este caso, elimine
las causas de escasez de memoria.
Si la impresión de prueba no es correcta, resuel-
va los problemas que se están produciendo en la
máquina o el controlador de impresora.
Si hay una conexión de
red, ¿se ha conectado a
la red el controlador de
impresora? Consulte al administrador de red.
¿La máquina está fun-
cionando en el modo de
seguridad avanzada? Configure las opciones de autenticación en el
modo de seguridad avanzada.
Para obtener más información sobre la configu-
ración de la autenticación en modo de seguridad
avanzada, consulte el [Manual del operador:
Descripción de las teclas de utilidades] - Capítu-
lo 6 "Configuración administrador" - [Mod. seg.
ampliada].
No se puede imprimir en
Trabajo seguro ¿La opción [Reglas con-
traseña] se ha ajustado
en [ACTIVADO] en la
máquina? Si la opción [Reglas contraseña] se ha ajustado
en [ACTIVADO], defina una contraseña que cum-
pla las reglas de contraseña.
Para obtener más información, consulte el [Ma-
nual del operador: Descripción de las teclas de
utilidades] - Capítulo 6 "Configuración adminis-
trador" - [Detalles de seg]-[Reglas contraseña].
Un archivo guardado en
el disco duro ha desapa-
recido de un ordenador. ¿Se ha configurado para
esta máquina la opción
de borrado de archivos
del disco duro? Compruebe la configuración del disco duro de
esta máquina. Para obtener más información so-
bre la configuración de borrado de archivos del
disco duro, consulte el [Manual del operador:
Descripción de las teclas de utilidades] - Capítu-
lo 6 "Configuración administrador" - [Suspendi-
do plazo de trabajo].
Descripción del pro-
blema Puntos de comproba-
ción Remedio