Konica Minolta Magicolor 2350EN - Manual (Página 137)

Cómo resolver problemas de calidad de impresión 135
Cómo resolver problemas de calidad de
impresión
Síntoma Causa Solución
No se ha
impreso
nada o hay
áreas en
blanco en la
página
impresa. Uno o más cartuchos
de tóner pueden
estar dañado. Saque el cartucho de tóner (Calidad/
Tóner/Sustituir) y controle si presenta
daños. Si fuera necesario, sustitúyalo.
El medio de impre-
sión configurado en
el controlador de la
impresora no coin-
cide con el medio de
impresión cargado en
la impresora. Seleccione el medio adecuado en el
controlador (papel sencillo, etiqueta,
papel grueso o transparencia) o cam-
bie los medios en la bandeja de la
impresora de modo que corresponda a
la configuración.
El cartucho de tam-
bor OPC está
dañado. Saque el cartucho de tambor OPC y
controle si presenta daños. Si está
dañado, sustituya el cartucho de tam-
bor OPC y la botella de tóner residual.
El papel está
húmedo. Regule la humedad en el ambiente de
almacenamiento de medios de
impresión. Quite el papel húmedo y
sustitúyalo por nuevo y seco.
La red eléctrica no
satisface las especifi-
caciones de la impre-
sora. Utilice una red eléctrica con las especi-
ficaciones adecuadas.
Están siendo alimen-
tadas varias páginas
al mismo tiempo. Saque papel de la bandeja y verifique
si existe electricidad estática. Aba-
nique papel simple u otros medios de
impresión (excepto transparencias) y
colóquelos en la bandeja.
El medio de impre-
sión no está colocado
correctamente en la
bandeja. Saque los medios de impresión,
alinéelos suavemente sobre la mesa y
vuelva a colocarlos realineando las
guías de medios.
La impresora no se
encuentra colocada
sobre una superficie
nivelada. Colocar la impresora sobre una super-
ficie dura, plana, estable y horizontal.