Solución de problemas 105 – Konica Minolta Magicolor 3300EN Manual del usuario

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Solución de problemas

105

La impre-
sora toma
el papel de
la bandeja
equivo-
cada.

La bandeja elegida está vacía y
se ha activado el enlace de
bandejas.

Seleccione Desactivar en el menú

Control Operator

/

Enlazar

bandejas

. Cargue papel en la

bandeja correcta.

La impresora no ha reconocido
el tamaño personalizado en la
bandeja MTP y toma el papel de
la bandeja superior.

Seleccione Tamaño personali-
zado en el menú

Control Oper-

ator/Tamaño multiusos

.

No desa-
parece el
mensaje
de
atascami-
ento.

Se debe abrir y volver a cerrar
la tapa frontal para que la
impresora pueda reaccionar.

Abra y cierre la cubierta frontal de
la impresora.

Aún existe papel atascado en la
impresora.

Vuelva a controlar el recorrido del
medio de impresión y cerciórese
de haber eliminado todos los
atascamientos.

Hay
medios de
impresión
atascados.

Se está utilizando la bandeja de
medios incorrecta.

Sobres, etiquetas, tarjetas post-
ales y papel grueso 3 se pueden
imprimir únicamente desde
bandeja multiusos.

El medio de impresión no ha
sido colocado correctamente en
la bandeja.

Elimine el papel atascado y reposi-
cione el medio correctamente en la
bandeja.

El número de hojas en la
bandeja excede el límite supe-
rior admisible.

Retire el exceso de medios de
impresión y vuelva a cargar el
número correcto de hojas en la
bandeja.

Las guías de regulación del
ancho no están correctamente
ajustadas al tamaño del medio
de impresión.

Ajuste las guías de regulación en
la bandeja para que coincidan con
el tamaño del medio de impresión.

Se ha cargado papel arrugado o
plegado en la bandeja.

Quite el papel arrollado o arrugado
y sustitúyalo por nuevo.

El papel está húmedo.

Quite el papel húmedo y sustitúy-
alo por nuevo y seco.

Se utiliza medios de impresión
no compatibles (tamaño, espe-
sor, recubrimiento, tipo, etc.
incorrectos).

Use medios de impresión aproba-
dos para su impresora. Consulte
“Medios de impresión” en la
página 22
.

Síntoma

Causa

Solución

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Este manual se refiere a los siguientes productos: