Lenovo IdeaPad Y730 - Manual (Página 127)

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Apéndice A. Garantía limitada de Lenovo
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Servicio in situ
Bajo el servicio in situ, el proveedor de servicios reparará o reemplazará el
producto en su lugar de residencia. Una vez allí, deberá proporcionarle al
personal de servicio un área de trabajo adecuada para desarmar y volver a armar
el producto Lenovo. En ciertos productos, algunas reparaciones requieren que el
proveedor de servicios envíe el producto a un centro de servicios.
3
Servicio de correo o depósito
Bajo el servicio de correo o depósito, su producto se reparará o reemplazará
en un centro de servicios y el proveedor de servicios arreglará el envío.
Usted será el encargado de desconectar el producto. Se le proporcionará un
contenedor de envío para que pueda devolver el producto al centro de
servicios. Un servicio de correo recogerá el producto y lo entregará al
centro de servicios designado. Tras la reparación o el reemplazo, el centro
de servicios le devolverá el producto.
4
Servicio de entrega o envío por correo por parte del cliente
Bajo el servicio de entrega o envío por correo por parte del cliente, su
producto se reparará o reemplazará en un centro de servicios designado,
pero usted se encargará de entregarlo o enviarlo. Usted es el encargado de
entregar o enviar por correo, según lo especifique el proveedor y de
manera prepagada, a menos que se especifique lo contrario, el producto
correctamente empaquetado a la dirección designada. Una vez que el
producto haya sido reparado o reemplazado, estará disponible para que
usted lo recoja. Si el producto no es recogido, el proveedor de servicios
dispondrá de él de la manera en que lo crea más conveniente. En el caso del
envío por correo, el producto le será devuelto a través del correo y Lenovo
se hará cargo de los gastos, a menos que el proveedor de servicios
especifique lo contrario.