Lenovo IdeaPad Y730 Manual del usuario
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Capítulo 6. Información de seguridad, uso y cuidados
Arranque el BIOS y cargue las configuraciones predeterminadas.
Apague la computadora e inicie el proceso de recuperación.
Si su computadora utiliza discos como medio de recuperación, no
quite el disco de la unidad hasta que se le avise que lo haga.
En caso de ser necesario, puede encontrar el Centro de Atención al
Cliente de su país en la siguiente dirección Web:
http://consumersupport.lenovo.com.
Cuando llame al Centro de Atención al Cliente, asegúrese de tener a
mano el tipo de máquina, el modelo y el número de serie, y esté enfrente
de la computadora. Además, si la máquina produce códigos de error, es
útil tener abierta la pantalla de errores o el mensaje de error escrito.
Los controladores de dispositivos son programas que contienen
instrucciones para el sistema operativo sobre cómo operar o “manejar”
un determinado hardware. Cada componente de hardware de su
computadora posee su propio controlador específico. Si añade un nuevo
componente, el sistema operativo necesita que lo instruyan sobre cómo
operar ese nuevo hardware. Después de instalar el controlador, el sistema
operativo puede reconocer el componente de hardware y entender cómo
usarlo.
Nota:
Debido a que los controladores son programas, como cualquier otro
archivo de su computadora, son susceptibles a corrupción y, en este caso,
es posible que no funcionen bien.