Lenovo ThinkPad 11e - Manual (Página 103)

Errores de pitido
La tabla siguiente describe los errores comunes de pitidos y las soluciones correspondientes.
Tabla 7. Errores de pitido
Problema Solución
Un pitido corto, pausa, tres pitidos largos, pausa, otros
tres pitidos cortos y un pitido corto Solicite servicio técnico para el sistema.
Un pitido largo y dos pitidos cortos La función de vídeo tiene un problema. Solicite servicio
técnico para el sistema.
Cuatro ciclos de cuatro pitidos cortos Apague el sistema inmediatamente y solicite servicio
técnico para el sistema.
Cinco pitidos cortos La placa del sistema tiene un problema. Solicite servicio
técnico para el sistema.
Problemas de módulos de memoria
Imprima estas instrucciones ahora y guárdelas con el sistema por si necesita consultarlas más
adelante.
Si el módulo de memoria no está funcionando correctamente, haga lo siguiente:
1. Verifique que el módulo de memoria esté instalado y colocado correctamente en el sistema.
Puede que sea necesario extraer todos los módulos de memoria añadidos para probar el sistema
solamente con los módulos de memoria instalados de fábrica y, a continuación, volver a instalar los
módulos de memoria uno a uno para garantizar una conexión correcta.
2. Compruebe que no haya mensajes de error durante el inicio.
Siga las medidas de corrección adecuadas para los mensajes de error de la autoprueba de encendido
(POST).
3. Verifique que se haya instalado en su modelo de sistema el UEFI BIOS más reciente.
4. Verifique la configuración y compatibilidad correctas de la memoria, incluyendo la cantidad máxima de
memoria y la velocidad de memoria.
5. Ejecute los programas de diagnóstico. Consulte “Diagnóstico de problemas” en la página 83.
Problemas de conexiones de red
Los problemas más comunes para la conexión de red son los siguientes.
Problemas de Ethernet
• Problema: el sistema no se puede conectar a la red.
Solución: asegúrese de que:
– La cable está instalado correctamente.
El cable de red debe estar correctamente conectado tanto al conector Ethernet del sistema como al
conector RJ45 del concentrador. La distancia máxima admisible entre el sistema y el concentrador es
de 100 metros. Si el cable está conectado y la distancia está dentro del límite aceptable pero persiste
el problema, intente la operación con un cable diferente.
– Esté utilizando el controlador de dispositivo correcto. Para instalar el controlador correcto, realice lo
siguiente:
Capítulo 7 . Resolución de problemas 87