Lenovo ThinkPad 11e - Manual (Página 100)

2. Mientras el sistema esté apagado, quite el adaptador de alimentación de CA del sistema. Pulse el
botón de encendido durante unos diez segundos. Conecte el adaptador de alimentación de CA. Si el
sistema no se enciende, vaya al paso 3.
3. Mientras el sistema esté apagado, quite el adaptador de alimentación de CA del sistema. Extraiga todos
los dispositivos externos que están conectados al sistema (teclado, ratón, impresora, escáner, etc.).
Repita el paso 2. Si el paso 2 no tiene éxito, vaya al paso 4.
Nota: A continuación, se describe cómo eliminar componentes sensibles a la electricidad estática del
sistema. Asegúrese de haber descargado la electricidad estática de su cuerpo tocando una superficie
que esté en contacto con el suelo y extraiga todas las fuentes de alimentación conectadas al sistema.
Si no se siente cómodo o seguro respecto a la extracción de los componentes, llame al Centro de
soporte al cliente para solicitar ayuda.
4. Cuando el sistema esté apagado, elimine todas las fuentes de alimentación y el hardware externo.
Extraiga cualquier módulo de memoria no original que se haya añadido al sistema. Después de extraer
el módulo de memoria adicional y de volver a fijar el módulo de memoria original, repita el paso 2. Si el
sistema sigue sin encenderse, consulte el manual del usuario para ver otros componentes sustituibles
por el cliente que estén conectados al sistema.
Si el sistema sigue sin iniciarse, llame al Centro de soporte al cliente y recibirá ayuda de un especialista de
soporte al cliente.
Derramamiento de líquidos en el teclado
Con un sistema portátil, aumenta la posibilidad de que se derrame algún líquido en el teclado. Puesto que la
mayoría de los líquidos son conductores de electricidad, un líquido derramado sobre el teclado podría crear
numerosos cortocircuitos, que pueden causar daños irreparables en el sistema.
Si derrama líquido sobre el teclado:
Atención: Asegúrese de que ningún líquido cree un cortocircuito entre usted y el adaptador de alimentación
de CA (si está en uso). Si apaga el sistema inmediatamente quizá pierda algunos datos o trabajo, pero si lo
deja encendido puede producir daños irreparables al sistema.
1. Desconecte con cuidado el adaptador de alimentación de CA inmediatamente.
2. Apague el sistema inmediatamente. Cuanto antes corte el paso de la corriente por el sistema, más
probabilidades tendrá de reducir los daños ocasionados por cortocircuitos.
3. Espere hasta que esté seguro de que todo el líquido se haya secado antes de encender el sistema.
Mensajes de error
• Mensaje: 0177: Datos SVP incorrectos, detener tarea de la POST.
Solución: la suma de comprobación de la contraseña del supervisor en la EEPROM no es correcta. Se
debe sustituir la placa del sistema. Solicite servicio técnico para el sistema.
• Mensaje: 0183: CRC incorrecto de configuración de seguridad en variable de EFI. Ingrese a ThinkPad
Setup.
Solución: la suma de comprobación del valor de Security en EFI Variable no es correcta. Ingrese a
ThinkPad Setup para verificar los valores de seguridad, pulse F10 y luego Intro para reiniciar el sistema.
Si el problema persiste, solicite servicio técnico para el sistema.
• Mensaje: 0187: Error de acceso a datos EAIA
Solución: el acceso a la EEPROM no ha sido satisfactorio. Solicite servicio técnico para el sistema.
• Mensaje: 0188: Área de información de serialización RFID no válida
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