Ayuda 87 – Panasonic KXMC6015SP Manual del usuario
Página 87

10. Ayuda
87
El otro interlocutor se queja de que
los documentos recibidos están
demasiado oscuros y no se
pueden leer.
L
Ha utilizado papel de color como documento. Cambie el contraste (página 36) y realice
una copia más clara del documento, utilizando la resolución “
TEXTO” (página 36) y
vuelva a intentarlo.
No puedo recibir documentos.
L
El cable de la línea telefónica está conectado al conector [EXT] de la unidad. Conéctelo
al conector [LINE] (página 17).
L
La función #442 está activada y los documentos de fax recibidos se transfieren
automáticamente al ordenador. Ver los documentos recibidos mediante el ordenador
(página 52).
L
Ajuste la velocidad máxima de fax en “
14.4Kbps” (función #418 en la página 61).
No puedo recibir documentos
automáticamente.
L
El modo de recepción está ajustado en TEL. Ajuste en modo SÓLO FAX (página 48) o
modo TEL/FAX (página 49).
L
El tiempo de respuesta es demasiado largo. Reduzca el número de tonos antes de que
la unidad conteste a una llamada (función #210 en página 57).
En la pantalla aparece
“
CONECTANDO.....”, pero no se
han recibido los faxes.
L
La llamada entrante no es de fax. Cambie el modo de recepción al modo TEL (página 48)
o modo TEL/FAX (página 49).
La calidad de impresión de los
documentos recibidos es baja.
L
Si se pueden copiar los documentos correctamente, entonces la unidad funciona con
normalidad. Puede que el otro interlocutor haya enviado un documento con una imagen
muy débil o que su máquina no funcione correctamente. Pídale que envíe una copia del
documento más clara o que compruebe su máquina de fax.
L
Si no se pueden copiar los documentos correctamente, consulte “10.3.2 Problemas de
impresión”, página 84.
El otro interlocutor no puede
enviar el documento.
L
La memoria está llena de documentos recibidos debido a la falta de papel de impresión
o a un atasco de papel. Instale papel (página 14) o extraiga el papel atascado (página
92).
L
Si la función #442 está ajustada en “
SIEMPRE” (página 63), compruebe la conexión
entre el ordenador y la unidad.
L
El equipo no está en el modo SÓLO FAX. Pulse {Fax Auto Answer} varias veces para
activar el indicador luminoso {Fax Auto Answer}.
No puedo seleccionar el modo de
recepción deseado.
L
Si desea ajustar el modo SÓLO FAX:
–
Pulse {Fax Auto Answer} varias veces para activar el indicador luminoso {Fax
Auto Answer}.
L
Si desea ajustar el modo TEL o el modo TEL/FAX:
–
Ajuste el modo deseado utilizando la función #404 (página 60) y pulse {Fax Auto
Answer} varias veces para apagar el indicador luminoso {Fax Auto Answer}.
Si está conectado un teléfono
auxiliar, no puedo recibir
documentos pulsando {*}{#}{9}.
L
Debe activar previamente la activación del fax remoto (función #434 en página 62).
L
Pulse {*}{#}{9} firmemente.
L
Podría haber cambiado el código de activación de fax remota desde {*}{#}{9} (ajuste
predeterminado). Verifique el código de activación de fax remota (función #434 en la
página 62).
Problema
Causa y solución