Solución de problemas comunes, No se puede iniciar el ordenador – Sony VPCF11E4E Manual del usuario

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Solución de problemas comunes

No se puede iniciar el ordenador

❑ Asegúrese de que el ordenador esté enchufado firmemente a una fuente de

alimentación, encendido y con el indicador luminoso de encendido iluminado.

❑ Asegúrese de que el paquete de batería* esté correctamente instalado y cargado.
❑ Desconecte todos los dispositivos USB que estén conectados y reinicie el ordenador.
❑ Retire los módulos de memoria extra que haya insertado después de la compra del

equipo y reinicie el ordenador.

❑ Si el ordenador está enchufado a un multicontacto o a un sistema de alimentación

ininterrumpida (SAI), asegúrese de que éstos estén conectados a una fuente de
alimentación y encendidos.

❑ Si está utilizando una pantalla externa, asegúrese de que esté conectada a una

fuente de alimentación y de que esté encendida. Asegúrese de que los controles
de brillo y contraste estén ajustados correctamente. Consulte el manual que
acompaña a los altavoces para obtener más información.

❑ Desenchufe el cable de alimentación o el adaptador de CA y quite el paquete de

batería*. Espere de tres a cinco minutos. Vuelva a instalar el paquete de batería,
enchufe el cable de alimentación o el adaptador de CA y, a continuación, pulse el
botón de encendido o deslice el interruptor para encender el ordenador.

❑ La condensación podría ocasionar fallos en el ordenador. En tal caso, espere por

lo menos una hora antes de utilizarlo.

❑ Compruebe que está utilizando el cable de alimentación o el adaptador de CA

suministrados por Sony. Para mayor seguridad, use únicamente el paquete de
batería recargable* y el adaptador de CA o el cable de alimentación originales de
Sony, que se suministran con el ordenador VAIO.

*

Aplicable únicamente a ordenadores portátiles.

El indicador luminoso de la batería (verde) se enciende
pero no aparece nada en mi pantalla

❑ Pulse las teclas Alt+F4 varias veces para cerrar la ventana de la aplicación. Puede

que se haya producido un error de aplicación.

❑ Pulse las teclas Ctrl+Alt+Delete y haga clic en la flecha situada junto al botón

Apagar

y Reiniciar.

❑ Mantenga pulsado el botón de encendido o deslice y mantenga el interruptor de

encendido durante más de cuatro segundos para cerrar el ordenador. Desenchufe
el cable de alimentación o el adaptador de CA y deje el ordenador en ese estado
durante cinco minutos. A continuación, enchufe el cable de alimentación o el
adaptador de CA y encienda el ordenador de nuevo.

Si apaga el ordenador con las teclas Ctrl+Alt+Delete o el botón/interruptor de encendido
se puede provocar la pérdida de los datos no guardados.

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