HP Impresora Todo-en-Uno HP Photosmart C4280 Manual del usuario

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6.

Si el problema continúa, limpie los contactos de color cobre de los cartuchos de
impresión.

7.

Si continúa teniendo problemas con la impresión, determine cuál es el cartucho que
causa error y sustitúyalo.

Para comprobar los niveles de tinta desde el software HP Photosmart

1.

En el Centro de soluciones HP, haga clic en Configuración, Configuración de
impresión
y, a continuación, en Cuadro de herramientas de impresora.

Nota

También puede abrir la Caja de herramientas de la impresora desde el

cuadro de diálogo Propiedades de impresión. En el cuadro de diálogo
Propiedades de impresión, haga clic en la ficha Servicios y, a continuación,
haga clic en Revisión del dispositivo.

Aparece el cuadro de herramientas de impresora.

2.

Haga clic en la ficha Nivel de Tinta Estimado.
Aparecen los niveles de tinta estimados para los cartuchos de tinta.

Para imprimir un informe de autocomprobación

1.

Cargue papel blanco normal sin utilizar de tamaño carta o A4 en la bandeja de
entrada.

2.

Mantenga pulsado el botón Cancelar y pulse después Iniciar copia en color.
HP All-in-One imprime un informe de autocomprobación que puede indicar el origen
del problema de impresión. A continuación se muestra un ejemplo del área de
comprobación de tinta del informe.

Sugerencias de solución de problemas

87

Solución de

problemas

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