La impresora imprime sobre varias hojas a la vez, Papel incompatible – HP Deskjet 6940 Manual del usuario

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Asegúrese de haber retirado la cinta protectora de plástico de los cartuchos de
tinta.

Si va a imprimir un documento sin bordes y la luz Reanudar y la de estado de los
cartuchos de tinta parpadean, intente imprimir el documento sin bordes sólo con
el cartucho de tinta negra instalado. Para imprimir un documento sin bordes,
tenga siempre instalados el cartucho de tinta de tres colores y un cartucho de
tinta negra o para impresión fotográfica.

Mensaje que indica que no hay papel
Si aparece un mensaje que indica que no hay papel, siga estas

directrices

.

Atasco de papel
Para obtener información acerca de la eliminación de un atasco de papel, consulte la
página sobre el

atasco de papel

.

La impresora imprime sobre varias hojas a la vez
Si la impresora imprime sobre varias hojas a la vez, siga estas

directrices

:

La impresora imprime sobre varias hojas a la vez

Si la impresora imprime sobre varias hojas a la vez, compruebe lo siguiente:

Gramaje del papel
Si el gramaje del papel es inferior al recomendado, es posible que la impresora
imprima sobre varias hojas a la vez. Utilice papel que cumpla las especificaciones
recomendadas. Si desea obtener información sobre las especificaciones de gramaje
del papel, consulte la guía de referencia que se proporciona con la impresora.

Es posible que el papel esté cargado incorrectamente
Si el papel está colocado excesivamente cerca de la parte posterior de la impresora o
si la guía del papel no está firmemente apoyada en la impresora, ésta podría imprimir
en varias hojas de papel a la vez. Vuelva a cargar papel en la bandeja de ENTRADA
empujándolo hasta que note cierta resistencia y, a continuación, deslice la guía del
papel firmemente hacia el borde de la pila del papel.
Si se han cargado distintos tipos de papel en la bandeja de ENTRADA, también es
posible que la impresora imprima en varias hojas a la vez. Por ejemplo, podría
haberse mezclado el papel fotográfico con el papel normal. Vacíe la bandeja de
ENTRADA y cargue sólo el tipo de papel adecuado para el documento que vaya a
imprimir.

Papel incompatible

Si recibe un mensaje de error acerca de la incompatibilidad del papel, esto indica que
el tamaño y el tipo de papel seleccionado en el programa de software o en el

software

de la impresora

no coinciden con los del papel de la bandeja de ENTRADA.

Para seguir imprimiendo con el papel incompatible, pulse el botón Reanudar. Para
cancelar la impresión pulse el botón Cancelar.

Capítulo 11

108

HP Deskjet 6940 series

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