HP Deskjet 6940 - Manual (Página 113)

Mensaje Print cartridge problem (problema con cartucho de tinta)
Si recibe un mensaje sobre un problema con uno de los cartuchos de tinta, siga estos
pasos:
1.
Levante la cubierta de la impresora y retire el cartucho de tinta mencionado en el
mensaje de error.
2. Instale de nuevo el cartucho de tinta.
Si la luz de estado del cartucho de tinta no parpadea, el problema estará resuelto.
Si la luz de estado de cartucho de tinta parpadea, vaya al siguiente paso.
3. Limpie manualmente los cartuchos de tinta.
4. Inserte de nuevo el cartucho de tinta en la impresora y cierre la cubierta.
Si la luz de estado de cartucho de tinta sigue parpadeando, el cartucho de tinta
está defectuoso y debe
reemplazarse .
Nota Puede imprimir con un cartucho impresión en modo de reserva de
tinta si no tiene un cartucho de repuesto disponible.
5. Si la luz de estado del cartucho de impresión sigue parpadeando después de
sustituir el cartucho, visite el centro de asistencia técnica de HP en
www.hp.com/
support .
Mensaje "Impresión en modo de reserva de tinta"
Cuando la impresora detecta que sólo hay un cartucho de tinta instalado, se inicia el
modo de reserva de tinta. Este modo de impresión permite imprimir con un solo
cartucho de tinta, pero reduce la velocidad de la impresora y afecta a la calidad de la
impresión.
Si recibe el mensaje del modo de reserva de tinta y hay dos cartuchos instalados en
la impresora, compruebe que se haya retirado la cinta de plástico de ambos
cartuchos de tinta. Si la pieza protectora de cinta de plástico cubre los contactos del
cartucho de tinta, la impresora no podrá detectar que el cartucho está instalado.
1 Retire la cinta de plástico.
Mensaje "Print cartridge is in the wrong slot" (El cartucho de tinta está en la
ranura incorrecta)
Si recibe este mensaje de error, el cartucho de tinta está instalado en el lado
incorrecto del receptáculo.
Instale siempre el cartucho de tinta de tres colores en el compartimento izquierdo del
receptáculo.
Guía del usuario 111