HP Officejet J4680 Manual del usuario

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a la línea telefónica. Si el cable telefónico que viene con el dispositivo no es lo
suficientemente largo, puede utilizar un acoplador para ampliar la longitud. Podrá
comprar un acoplador en una tienda de electrónica que venda accesorios
telefónicos. También necesitará otro cable telefónico, que puede ser uno estándar
que ya tenga en su casa u oficina.

Solución: Es posible que se esté utilizando otro equipo conectado a la misma
línea de teléfono que el dispositivo. Asegúrese de que ningún teléfono de
extensión (teléfonos conectados a la misma línea telefónica, pero no conectados
al dispositivo) u otros equipos estén en uso o estén descolgados. Por ejemplo, no
se puede utilizar el dispositivo para enviar o recibir faxes si un teléfono de
extensión está descolgado o si se está usando el módem de acceso telefónico de
equipo para enviar correos electrónicos o para acceder a Internet.

El dispositivo tiene problemas para enviar y recibir faxes

Solución: Asegúrese de que el dispositivo esté encendido. Observe en la
pantalla del dispositivo. Si la pantalla está en blanco y la luz Encendido no está
encendida, el dispositivo está apagado. Asegúrese de que el cable de
alimentación esté firmemente conectado al dispositivo y a una toma de corriente.
Pulse el botón Encendido para encender el dispositivo.
Después de encender el dispositivo, HP recomienda esperar cinco minutos antes
de enviar o recibir un fax. El dispositivo no puede enviar ni recibir faxes mientras
se está inicializando después haberlo encendido.

Solución: Si se activó Fax a PC, tal vez no pueda enviar ni recibir faxes si la
memoria del fax está llena (limitado por la memoria del dispositivo).

Solución:

Asegúrese de que utilizó el cable telefónico que se suministra en la caja del
dispositivo para conectarlo al conector telefónico de pared. Uno de los
extremos del cable telefónico debe conectarse al puerto 1-LINE ubicado en la

Capítulo 8

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Mantenimiento y solución de problemas

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Este manual se refiere a los siguientes productos: