Los defectos del escaneo son evidentes – HP Officejet J4680 Manual del usuario

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La imagen escaneada presenta manchas, líneas, rayas blancas verticales u
otros defectos

Si el cristal del escáner está sucio, la imagen que se genera no tiene una claridad
óptima. Consulte

Limpieza del dispositivo

si desea ver las instrucciones de

limpieza.

Los defectos pueden estar en el original y no deberse al proceso de escaneo.

Los gráficos se ven distintos al original
La configuración de gráficos puede no ser la adecuada para el tipo de trabajo de
digitalización que está realizando. Intente cambiar la configuración de gráficos.
Siga los siguientes a continuación para mejorar la calidad del escaneo

Utilice originales de alta calidad.

Coloque el soporte de impresión correctamente. Si el soporte se colocó
incorrectamente en el cristal del escáner, éste puede desalinearse, lo que genera
imágenes poco claras. Si desea obtener más información, consulte

Cargar

originales

.

Ajuste la configuración del software según el uso que le piensa dar a la página
escaneada.

Use o haga una hoja de soporte para proteger los originales.

Limpie el cristal del escáner Consulte

Limpieza del cristal del escáner

para

obtener más información.

Los defectos del escaneo son evidentes

Páginas en blanco
Asegúrese de que el documento original esté colocado correctamente. Coloque el
documento original boca abajo en el escáner de superficie plana y coloque su
esquina superior izquierda en la esquina inferior derecha del cristal del escáner.

Demasiado claras u oscuras

Intente ajustar la configuración. Asegúrese de utilizar los ajustes de resolución
y color correctos.

La imagen original puede estar muy clara o muy oscura o puede estar impresa
en un papel de color.

Líneas no deseadas
Es posible que haya residuos de tinta, pegamento, líquido corrector o cualquier
sustancia extraña en el cristal del escáner. Limpie el cristal del escáner Consulte

Limpieza del dispositivo

para obtener más información.

Puntos o rayas de color negro

Es posible que haya residuos de tinta, pegamento, líquido corrector o
cualquier sustancia extraña en el cristal del escáner, el cristal del escáner
puede estar sucio o rayado o el respaldo de la tapa del escáner puede estar
sucio. Limpie el cristal del escáner y el respaldo de la tapa. Consulte

Limpieza

del dispositivo

para obtener más información. Si la limpieza no soluciona el

problema, es posible que tenga que reemplazar el cristal o el respaldo de la
tapa del escáner.

Los defectos pueden estar en el original y no deberse al proceso de escaneo.

Capítulo 8

156

Mantenimiento y solución de problemas

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Este manual se refiere a los siguientes productos: