HP LaserJet P2035 Manual del usuario

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El controlador de la impresora no configura automáticamente el producto seleccionado en el Centro de impresión.

Causa

Solución

, donde “<lenguaje>” representa el código de dos caracteres
del lenguaje utilizado. Si fuera necesario, vuelva a instalar el
software. Consulte la guía de instalación inicial si desea
obtener instrucciones.

Es posible que el producto no esté preparado.

Compruebe que los cables están conectados correctamente,
que el producto está encendido y que la luz Preparado está
encendida. Si se conecta mediante USB o un concentrador
Ethernet, intente conectarlo directamente al equipo o utilice
otro puerto.

Puede que el cable de interfaz esté defectuoso o sea de baja
calidad.

Sustituya el cable de interfaz. Asegúrese de utilizar un cable
de interfaz de alta calidad.

Un trabajo de impresión no se envió al producto que deseaba.

Causa

Solución

Puede que la cola de impresión se haya detenido.

Reinicie la cola de impresión. Abra el Monitor de impresión
y seleccione Iniciar trabajos.

Se está utilizando un nombre de producto o una dirección IP
incorrecta. Otra impresora con un valor igual o similar de
nombre de producto, dirección IP o nombre de host
Rendezvous puede haber recibido el trabajo de impresión.

Imprima una página de configuración para comprobar el
nombre del producto, la dirección IP y el nombre de host
Rendezvous Consulte la sección

Impresión de las páginas de

información en la página 58

. Compruebe si el nombre del

producto, la dirección IP y el nombre de anfitrión Rendezvous
que aparecen en la página de configuración coinciden con los
establecidos en el Centro de impresión.

Un archivo PostScript (EPS) encapsulado no se imprime con las fuentes correctas.

Causa

Solución

Este problema ocurre con algunos programas.

Intente descargar en el producto las fuentes del
archivo EPS antes de imprimirlo.

Envíe el archivo en formato ASCII en lugar de con una
codificación binaria.

No puede imprimir desde una tarjeta USB de otros proveedores.

Causa

Solución

Este error se produce cuando no está instalado el software
para los dispositivos USB.

Cuando añada una tarjeta USB de otra marca, probablemente
necesite el software de Asistencia de tarjeta adaptadora USB
de Apple. La versión más actual de este software está
disponible en el sitio Web de Apple.

108 Capítulo 10 Solución de problemas

ESWW

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Este manual se refiere a los siguientes productos: