HP Impresora empresarial HP LaserJet 500 color serie M551 - Manual (Página 133)

Impresión de la página de estado de los consumibles
La página Imprimir estado consumibles indica la vida estimada restante de los cartuchos de
impresión. También indica el número de pieza del cartucho de impresión HP original correcto para su
producto con el fin de que pueda solicitar un cartucho de impresión de recambio, además de otra
información práctica.
1. En el panel de control del producto, pulse el botón Inicio .
2. Abra los siguientes menús:
● Administración
● Informes
● Páginas Configuración/Estado
3. Utilice el botón de flecha hacia abajo para resaltar el elemento Página Estado de
consumibles y, a continuación, pulse el botón Aceptar para seleccionarlo.
4. Utilice el botón de flecha hacia arriba para resaltar el elemento Imprimir y, a continuación,
pulse el botón Aceptar .
Interpretación de los mensajes del panel de control sobre los
consumibles
La siguiente tabla contiene información importante acerca de los mensajes de estado de los consumibles.
10.XX.YY Error de memoria de consumible
Descripción
El producto no puede leer o escribir en al menos un chip de memoria de un cartucho de impresión o falta
un chip de memoria de un cartucho de impresión.
Errores de memoria de chip de memoria
◦ YY = 00
◦ XX = 00 - Negro
◦ XX = 01 - Cian
◦ XX = 02 - Magenta
◦ XX = 03 - Amarillo
Errores de falta de chip de memoria
◦ YY = 10
◦ XX = 00 - Negro
◦ XX = 01 - Cian
ESWW Solución de problemas con consumibles 115