HP Deskjet F4172 multifunción - Manual (Página 125)

El escaneo falla porque el equipo no dispone de suficiente memoria
Causa: Hay demasiados programas en ejecución en el equipo.
Solución: Cierre los programas que no use. Esto incluye los programas que se
ejecutan en segundo plano, como protectores de pantalla y antivirus. Si deshabilita
el antivirus, recuerde que debe volver a habilitarlo cuando finalice el escaneo.
Si este error se produce con frecuencia o si experimenta problemas de memoria al
utilizar otros programas, quizá deba añadir más memoria al equipo. Consulte la guía
del usuario suministrada con el equipo para obtener más información.
La imagen escaneada está en blanco
Causa: El original no se ha colocado correctamente en el cristal.
Solución: Coloque el original con la cara que desea copiar o escanear hacia abajo
en la esquina frontal izquierda del cristal.
La imagen escaneada está recortada de forma incorrecta
Causa: El software está configurado para recortar automáticamente imágenes
escaneadas.
Solución: La función de recorte automático del software recorta cualquier
elemento que no forme parte de la imagen principal. En algunas ocasiones, es
posible que esto no sea lo deseable. Si es así, puede desactivar el recorte automático
del software y no recortar la imagen escaneada o hacerlo de forma manual.
El diseño de página de la imagen escaneada no es correcto
Causa: La función de recorte automático del software está cambiando el diseño de
la página.
Solución: Desactive el recorte automático en el software para conservar el diseño
de la página.
Capítulo 12
122 Solución de problemas
Solució
n
de p
roblemas