HP LaserJet P2055dn - Manual (Página 148)

No puede imprimir desde una tarjeta USB de otros proveedores.
Causa Solución
Este error se produce cuando no está instalado el software
para los dispositivos USB. Cuando añada una tarjeta USB de otra marca,
probablemente necesite el software de Asistencia de tarjeta
adaptadora USB de Apple. La versión más actual de este
software está disponible en el sitio Web de Apple.
Cuando se conecta el producto con un cable USB, éste no aparece en el Centro de impresión de Macintosh
después de seleccionar el controlador.
Causa Solución
Este problema está provocado por un componente de
software o hardware. Resolución de problemas de software
● Compruebe que su Macintosh admite USB.
● Verifique que está utilizando un sistema operativo
Macintosh compatible con el producto.
● Asegúrese de que su equipo Macintosh tenga el
software USB de Apple correcto.
Resolución de problemas de hardware
● Asegúrese de que el producto está encendido.
● Compruebe si el cable USB está conectado
correctamente.
● Compruebe que utiliza el cable USB de alta velocidad
apropiado.
● Asegúrese de que no hay demasiados dispositivos USB
que tomen alimentación eléctrica de la cadena.
Desconecte todos los dispositivos de la cadena y
conecte el cable directamente al puerto USB en el
equipo host.
● Compruebe si hay más de dos concentradores USB sin
alimentación conectados en una fila de la cadena.
Desconecte todos los dispositivos de la cadena y
conecte el cable directamente al puerto USB en el
equipo anfitrión.
NOTA: El teclado iMac es un concentrador USB sin
alimentación.
136 Capítulo 10 Solución de problemas ESWW