HP Officejet Pro 8000 - A811 - Manual (Página 48)

Mantenimiento de los cabezales de impresión
Si los caracteres impresos están incompletos o si la impresión tiene rayas, es posible
que los inyectores de tinta estén obstruidos y que deba limpiar los cabezales de
impresión.
Cuando la calidad de las impresiones se deteriore, realice los siguientes pasos:
1. Revise el estado de los cabezales de impresión. Para obtener más información,
consulte Para revisar el estado del cabezal de impresión.
2. Imprima la página de diagnóstico de la calidad de impresión en una hoja limpia de
papel blanco. Evalúe las áreas con problemas y realice las acciones
recomendadas. Para obtener más información, consulte Mantenimiento de los
cabezales de impresión.
3. Limpie los cabezales de impresión. Para obtener más información, consulte Para
limpiar los cabezales de impresión.
4. Si los problemas persisten después de la limpieza, cambie los cabezales de
impresión.
Esta sección abarca las siguientes tareas de mantenimiento de los cabezales de
impresión:
• Para revisar el estado del cabezal de impresión
• Para imprimir la página de calidad de impresión
• Para alinear los cabezales de impresión
• Para calibrar el salto de línea
• Para limpiar los cabezales de impresión
• Para limpiar los contactos de los cabezales de impresión en forma manual
• Para reemplazar los cabezales de impresión
Para revisar el estado del cabezal de impresión
Utilice uno de los siguientes métodos para verificar el estado de los cabezales de
impresión. Si el estado de alguno de los cabezales de impresión es Reemplazar,
realice una o más de las funciones de mantenimiento o limpie o reemplace el cabezal
de impresión.
• Página de configuración: Imprima la página de configuración en una hoja limpia
de papel blanco, y verifique la sección del estado de los cabezales de impresión.
Para obtener más información, consulte Comprensión de la Página de
configuración.
• Servidor Web incorporado: Abra el servidor web integrado. Para obtener más
información, consulte Para abrir el servidor Web incorporado. Haga clic en la
pestaña Herramientas y, a continuación, en Inidicador tinta en el panel izquierdo.
• Software HP (Windows): abra el software HP que venía incluido en la impresora.
Seleccione la ficha Información y haga clic en Estado del cabezal de impresión.
• Utilidad de HP (Mac OS X): haga clic en Comprob. cabezal impr. desde el panel
Información y asistencia técnica.
Para imprimir la página de calidad de impresión
Utilice la página de calidad de impresión para hacer el diagnóstico de los problemas
que afectan la calidad de impresión. Esto ayuda a decidir si es necesario ejecutar
Capítulo 4
44 Solución de problemas