HP Officejet Pro 8000 - A811 - Manual (Página 61)

ƕ Asegúrese de que la impresora esté instalada en la misma subred que los
equipos que usan la impresora.
ƕ Si el programa de instalación no puede detectar la impresora, imprima la
página de configuración de red e ingrese manualmente la dirección IP en el
programa de instalación. Para obtener más información, consulte Comprensión
de la página de configuración de red.
• Si usa un equipo que ejecuta Windows, asegúrese de que los puertos de red
creados en el controlador de impresión coincidan con la dirección IP de la
impresora:
ƕ Imprima la página de configuración de red de la impresora.
ƕ Haga clic enInicioy, a continuación, haga clic en Impresoras o Impresoras y
faxes.
- O -
Haga clic en Inicio, luego en Panel de control y luego haga doble clic en
Impresoras.
ƕ Haga clic con el botón derecho en el icono de la impresora, haga clic en
Propiedades y, a continuación, haga clic en la ficha Puertos.
ƕ Seleccione el puerto TCP/IP para la impresora y, a continuación, haga clic en
Configurar puerto.
ƕ Compare la dirección IP que aparece en el cuadro de diálogo y asegúrese de
que coincida con la que aparece en la página de configuración de red. Si las
direcciones IP son diferentes, cambie la del cuadro de diálogo para que
coincida con la que aparece en la página de configuración de red.
ƕ Haga clic dos veces en Aceptar para guardar la configuración y cerrar los
cuadros de dialogo.
Problemas durante la conexión a una red por cable
• Si la luz de Red del panel de control de la impresora no se enciende, asegúrese de
que se cumplan todas las condiciones de “Solución de problemas de red
generales”.
• Si bien no es recomendable que asigne a la impresora una dirección IP estática,
esto podría solucionar algunos problemas de instalación (como un conflicto con un
firewall personal).
Para reiniciar los ajustes de red de la impresora
1. Pulse el botón OK.
2. Pulse flecha derecha: para seleccionar Configurar dispositivo y, a
continuación, pulse el botón OK.
3. Pulse flecha derecha: para seleccionar Restaurar configuración de fábrica y, a
continuación, pulse el botón OK.
Nota Al restablecer la configuración de red de la impresora también se restablece
la configuración del cortafuegos de la impresora. Para obtener más información
acerca de la configuración del cortafuegos de la impresora, consulte Configure los
ajustes del cortafuegos de la impresora
Solución de problemas en la instalación 57