HP Officejet Pro 8000 - A811 - Manual (Página 58)

• Si usa un sustrato de impresión especial grueso (tal como papel para folletos),
cargue el sustrato de impresión de modo que la bandeja quede llena entre 1/4 y
3/4 de su capacidad. Si es necesario, coloque el sustrato encima de otro papel del
mismo tamaño de modo que la altura de la pila esté dentro del rango.
• Para obtener un rendimiento y una eficacia óptimas, utilice sustratos HP.
Solución de problemas de administración de la impresora
Esta sección ofrece soluciones a problemas comunes relacionados con la
administración de la impresora. En esta sección se tratan los siguientes temas:
• El servidor Web incorporado no se puede abrir
Nota Para utilizar el EWS incorporado, la impresora debe encontrarse conectada
a una red mediante una conexión Ethernet. No se puede utilizar el servidor web
integrado si la impresora se encuentra conectada a un equipo por medio de cable
USB.
El servidor Web incorporado no se puede abrir
Revise su configuración de red
• Asegúrese de no estar utilizando un cable telefónico o un cable cruzado para
conectar la impresora a la red.
• Asegúrese de que el cable de red esté conectado firmemente a la impresora.
• Asegúrese de que el hub, el conmutador o el enrutador de la red esté encendido y
funcionando adecuadamente.
Revise el equipo
Asegúrese de que el equipo que utiliza está conectado a la red.
Nota Para utilizar EWS, la impresora debe encontrarse conectada a una red
mediante una conexión Ethernet. No se puede utilizar el servidor web integrado si
la impresora se encuentra conectada a un equipo por medio de cable USB.
pulse el botón OK, seleccione Información y, a continuación, pulse el botón OK.
Pulse flecha derecha: para seleccionar Página config. red y, a continuación, pulse
el botón OK.
Revise su explorador Web
• Asegúrese de que el explorador Web cumpla con los requisitos mínimo del
sistema. Para obtener más información, consulte Requisitos del sistema.
• Si su navegador web utiliza una configuración proxy para conectarse a Internet,
pruebe desactivando esta configuración. Para obtener más información, consulte
la documentación de su navegador web.
• Asegúrese de que JavaScript y las cookies están activados en el explorador web.
Para obtener más información, consulte la documentación de su navegador web.
Capítulo 4
54 Solución de problemas