Problemas con el cartucho de tinta – HP Impresora color de inyección de tinta HP Deskjet 5940 Manual del usuario

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asistencia se enumeran en la guía de referencia que acompaña a la impresora
o en

www.hp.com/support

.

Si no encuentra piezas sueltas o rotas, siga estos pasos:
1.

Busque y retire cualquier obstáculo, como cinta o materiales de embalaje, que
evite que los cartuchos de tinta se muevan hacia delante y hacia atrás.

2.

Compruebe que los cartuchos de tinta estén bien

instalados

en el receptáculo de

cartuchos de tinta.

3.

Asegúrese de que el cartucho de tinta de tres colores está

instalado

en el lado

izquierdo del receptáculo y de que el cartucho para impresión fotográfica o el de
tinta negra estén instalados en el lado derecho.

4.

Busque y elimine cualquier

atasco de papel

.

5.

Baje la cubierta de la impresora.

6.

Conecte el cable de alimentación a la parte posterior de la impresora y enciéndala.

Si la luz Reanudar no parpadea, continúe imprimiendo el documento.

Si la luz Reanudar parpadea, pulse el botón Reanudar.
Si la luz continúa parpadeando, repita los pasos.

Problemas con el cartucho de tinta

Cartucho de tinta incorrecto
La impresora sólo puede imprimir si están instalados los cartuchos de tinta
adecuados. Si recibe un mensaje que indica un error del cartucho de tinta, uno o
ambos cartuchos no se pueden utilizar en la impresora. El parpadeo de la luz de
estado de los cartuchos de tinta indica que cartuchos de tinta son incorrectos.
Para comprobar que dispone de los cartuchos de tinta adecuados, realice lo siguiente:
1.

Abra la cubierta de la impresora.

2.

Consulte el número de selección situado en la etiqueta del cartucho.

1 Número de selección
2 Fecha de la garantía

3.

Revise la lista de los cartuchos de tinta que se pueden utilizar en la impresora.
Abra la

Utilidad de la impresora HP

y seleccione el panel Estado de suministros.

4.

Compruebe la fecha de la garantía que aparece en el cartucho de tinta.

Guía del usuario

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