Atasco de papel – HP Impresora color de inyección de tinta HP Deskjet 5940 Manual del usuario
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Compruebe la conexión del cable de impresora
Si el cable de impresora está conectado a un concentrador USB, es posible que se
haya producido un problema de impresión. Existen dos formas de resolverlo:
●
Conectar el cable USB de la impresora directamente al equipo.
●
Durante la impresión, evitar la utilización de otros dispositivos USB conectados al
concentrador.
Compruebe la cola de impresión
La impresora no imprime si hay un trabajo de impresión atascado en la cola de
impresión. Para solucionar el problema con el trabajo de impresión que está atascado
en la cola de impresión, compruebe el estado de la cola de impresión de
Si la impresora sigue sin imprimir
1.
Seleccione, entre los temas que se enumeran a continuación, el que mejor
describa el problema:
–
–
–
–
2.
Si la impresora sigue sin imprimir, apáguela y reinicie el equipo.
Atasco de papel
Mostrar cómo instalar un cartucho de tinta.
Siga los pasos siguientes para eliminar un atasco de papel:
1.
Pulse el botón
.
Si no se elimina el atasco de papel, vaya al siguiente paso.
2.
Apague la impresora.
3.
Extraiga de la puerta de acceso posterior. Presione el asa hacia la derecha y,
acto seguido, tire de la puerta.
Guía del usuario
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