Problemas de impresión – HP Impresora Fotográfica Compacta HP Photosmart A618 Manual del usuario

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restaurado la fuente de alimentación. Se considera un funcionamiento normal. La
impresora está llevando a cabo un proceso de mantenimiento automático para
garantizar una calidad óptima.

Problemas de impresión

Antes de ponerse en contacto con el servicio de asistencia técnica de HP, lea esta
sección de consejos para la resolución de problemas o visite los servicios de asistencia
en línea en la dirección

www.hp.com/support

.

La impresora no imprime fotografías sin bordes cuando imprimo desde el panel
de control.

Causa

Puede que la opción de impresión sin bordes esté desactivada.

Solución

Para activar la impresión sin bordes, siga estos pasos:

1.

Pulse

Menú

.

2.

Seleccione

Preferencias

y pulse el botón

OK

.

3.

Seleccione

Sin bordes

y pulse

OK

.

4.

Seleccione

Activado

y pulse

OK

.

El papel no se introduce en la impresora correctamente.

Solución

Asegúrese de que la guía de anchura del papel queda cerca del borde del
papel, sin doblarlo.

Posiblemente haya cargado demasiado papel en la bandeja de entrada. Retire
algunas hojas e intente imprimir de nuevo.

Si las hojas de papel fotográfico se quedan pegadas, intente cargarlas de una
en una.

Si utiliza la impresora en un entorno con una humedad extremadamente alta o
baja, inserte el papel hasta el fondo en la bandeja de entrada y cargue las hojas
de papel fotográfico de una en una.

Si el papel fotográfico que utiliza está ondulado, colóquelo en una bolsa de
plástico y dóblelo cuidadosamente en el sentido opuesto a la ondulación hasta
que el papel quede liso. Si el problema continúa, utilice papel que no esté
ondulado. Para obtener más información sobre el almacenamiento y
manipulación adecuados del papel fotográfico, consulte

Mantenimiento de la

calidad del papel fotográfico

.

Es posible que el papel sea demasiado delgado o demasiado grueso. Intente
utilizar papel fotográfico diseñado por HP. Para obtener más información,
consulte

Seleccionar el papel correcto

.

La fotografía se imprimió torcida o está descentrada.

Solución

Probablemente no se haya cargado el papel correctamente. Vuelva a cargar el
papel, asegurándose de que quede orientado correctamente en la bandeja de

Capítulo 8

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HP Photosmart A610 series

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