HP OFFICEJET 4500 Manual del usuario

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Resolución de problemas inalámbricos (sólo en algunos modelos).......................................127

Soluciones básicas de problemas con la conexión inalámbrica.......................................127
Soluciones avanzadas de problemas con la conexión inalámbrica.................................128

Paso 1: Asegúrese de que el equipo está conectado a la red...................................129
Paso 2: Asegúrese de que el dispositivo HP está conectado a la red.......................130
Paso 3: Compruebe si el software de firewall bloquea la comunicación....................131
Paso 4: Asegúrese de que el dispositivo HP se encuentra en línea y preparado......131
Paso 5: Asegúrese de que la versión inalámbrica del dispositivo HP se ha
establecido en el controlador de impresora predeterminado (sólo en Windows).......132
Paso 6: Asegúrese de que se está ejecutando el servicio de Asistencia para
dispositivos de red HP (sólo en Windows).................................................................133
Agregue direcciones de hardware a un punto de acceso inalámbrico (WAP)...........134

Configure el firewall para que funcione con los dispositivos HP............................................134
Solución de problemas de administración del dispositivos....................................................136

El servidor Web incorporado no se puede abrir...............................................................136
El EWS sólo está disponible en inglés.............................................................................137

Solución de problemas de instalación....................................................................................137

Sugerencias para la instalación de hardware...................................................................137
Sugerencias para la instalación de software....................................................................138

Cómo leer el informe de estado de la impresora y el informe de autocomprobación............139
Cómo leer la página de configuración de la red (sólo en algunos modelos)..........................141
Eliminar atascos.....................................................................................................................143

Cómo eliminar atascos de papel......................................................................................143
Evitar atascos de papel....................................................................................................145

A Información técnica

Información de garantías........................................................................................................146

Declaración de garantía limitada de Hewlett-Packard......................................................147
Información sobre la garantía de los cartuchos de impresión..........................................148

Especificaciones del dispositivo.............................................................................................149

Especificaciones físicas....................................................................................................149
Características y capacidades del producto.....................................................................149
Especificaciones del procesador y de la memoria...........................................................150
Requisitos del sistema......................................................................................................150
Especificaciones del protocolo de red (sólo algunos modelos)........................................150
Especificaciones del servidor web integrado (sólo algunos modelos).............................151
Especificaciones del material...........................................................................................151

Comprensión tamaños admitidos...............................................................................151
Comprensión de tipos y pesos de soportes admitidos...............................................153
Configuración de márgenes mínimos.........................................................................154
Directrices para la impresión a doble cara............................................................155

Resolución de la impresión..............................................................................................155
Especificaciones de impresión.........................................................................................155
Especificaciones de copia................................................................................................156
Especificaciones del fax...................................................................................................157
Especificaciones de escaneo...........................................................................................157
Entorno operativo.............................................................................................................157
Requisitos eléctricos.........................................................................................................157
Especificaciones de emisión acústica..............................................................................158

Contenido

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