Solución 3: limpie los contactos eléctricos, Solución 4: sustituya el cartucho de tinta – HP OFFICEJET 4500 Manual del usuario

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4. Saque el cartucho de tinta de la ranura tirando de él hacia usted.

Precaución No toque los contactos e color cobre ni los inyectores de tinta. Si lo hace,
puede ocasionar obstrucciones, fallas de la tinta y malas conexiones eléctricas.

5. Sujete el cartucho de tinta con el logotipo de HP mirando hacia arriba y colóquelo. Asegúrese

de empujar el cartucho de tinta firmemente hacia dentro hasta que encaje en su lugar.

6. Cierre la puerta de acceso frontal y compruebe si ha desaparecido el mensaje de error.
Si el problema no se ha resuelto, intente la próxima solución.

Solución 2: Apague y vuelva a encender el dispositivo

Apague el producto y vuelva a encenderlo.
Si el problema no se ha resuelto, intente la próxima solución.

Solución 3: Limpie los contactos eléctricos

Limpie los contactos eléctricos del cartucho de tinta. Para obtener más información, consulte

Limpieza de contactos de cartuchos de tinta

.

Si el problema no se ha resuelto, intente la próxima solución.

Solución 4: Sustituya el cartucho de tinta

Sustituya el cartucho de tinta indicado. Para obtener más información, consulte

Suministros y

accesorios HP

.

Nota Si el cartucho aún está en garantía, póngase en contacto con el servicio técnico de HP
para que le proporcionen asistencia o lo sustituyan. Para obtener más información acerca de
la garantía de los cartuchos de tinta, consulte

Información sobre la garantía de los cartuchos

de impresión

.

Si el problema no se ha resuelto después de sustituir el cartucho, póngase en contacto con el
servicio de asistencia de HP. Para obtener más información, consulte

asistencia de HP

.

Apéndice F

232

Errores (Windows)

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