La calidad de copia es deficiente, Los defectos de la copia son evidentes – HP OFFICEJET 4500 Manual del usuario

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La calidad de copia es deficiente

Siga los pasos necesarios para mejorar la calidad de la copia

Use originales de calidad.

Cargue el material correctamente. Si el sustrato se carga en forma incorrecta,
éste puede desalinearse y generar imágenes poco claras. Consulte

Especificaciones del material

para obtener más información.

Use o haga una hoja de soporte para proteger los originales.

Revise el dispositivo

Es posible que la tapa del escáner no esté cerrada correctamente.

Puede que el cristal o el respaldo de la tapa del escáner necesiten una limpieza.
Consulte

Mantenimiento del dispositivo

para obtener más información.

Si el producto dispone de un alimentador automático de documentos (ADF),
puede que el ADF se tenga que limpiar. Consulte la

Mantenimiento del

dispositivo

para obtener más información.

Los defectos de la copia son evidentes

Bandas verticales blancas o de color tenue
Es posible que el sustrato no cumpla con las especificaciones de Hewlett-Packard
(por ejemplo, que esté demasiado húmedo o rugoso). Consulte

Especificaciones del

material

para obtener más información.

Demasiado claras u oscuras
Ajuste el contraste y la calidad de copia.

Líneas no deseadas
Es posible que el cristal, el respaldo de la tapa o el marco del escáner requieran una
limpieza. Consulte

Mantenimiento del dispositivo

para obtener más información.

Puntos o rayas de color negro
Es posible que haya residuos de tinta, pegamento, líquido corrector o cualquier
sustancia extraña en el cristal del escáner o en el respaldo de la tapa del escáner.
Limpie el dispositivo. Consulte

Mantenimiento del dispositivo

para obtener más

información.

La copia está inclinada o no alineada
Si el producto dispone de un alimentador automático de documentos (ADF),
compruebe lo siguiente:

Asegúrese de que la bandeja de entrada del ADF no esté llena.

Asegúrese de que el ADF con los ajustadores de ancho estén ajustados con los
bordes del sustrato.

Texto poco claro

Ajuste el contraste y la calidad de copia.

Es posible que el ajuste de mejora predeterminado no sea adecuado para el
trabajo. Verifique el ajuste y cámbielo para mejorar el texto o las fotografías, si
es necesario. Para obtener más información, consulte

Cambio de los ajustes de

copia

.

Texto o gráficos con relleno incompleto
Ajuste el contraste y la calidad de copia.

Capítulo 7

106

Solución de problemas

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