Paso 4: ¿es aceptable la calidad de impresión, Paso 5: ¿se comunica la impresora con el equipo – HP Impresora HP LaserJet 1018 Manual del usuario
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No
Si no se ha llevado a cabo, consulte
.
Si no puede resolver el problema,
contacto con el servicio técnico de HP
Paso 4: ¿Es aceptable la calidad de impresión?
Sí
Si la calidad de impresión es aceptable, vaya a
Paso 5: ¿Se comunica la impresora con el
equipo?
.
No
Si la calidad de impresión es mala, consulte
Mejora de la calidad de impresión
.
Compruebe que la configuración del soporte de
impresión que use sea correcta. Consulte
Elección del papel y de otros soportes de
impresión
para obtener información sobre el
modo de ajustar la configuración de los diversos
tipos de soportes de impresión.
Si no puede resolver el problema,
contacto con el servicio técnico de HP
Paso 5: ¿Se comunica la impresora con el equipo?
Intente imprimir un documento desde una aplicación de software.
Sí
Si el documento se imprime, vaya a
ha imprimido la página con el aspecto que
esperaba?
.
No
Si el documento no se imprime, consulte
Problemas del software de la impresora
.
Si no puede resolver el problema,
contacto con el servicio técnico de HP
Paso 6: ¿Se ha imprimido la página con el aspecto que
esperaba?
Sí
El problema se debería resolver. Si no se
resuelve,
Póngase en contacto con el servicio
No
Consulte
La página impresa es diferente de la
.
Si no puede resolver el problema,
contacto con el servicio técnico de HP
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