Disponibilidad de servicio técnico y asistencia, Contrato de servicios y de servicios hp care pack – HP Impresora HP LaserJet 1018 Manual del usuario

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Disponibilidad de servicio técnico y asistencia

HP ofrece en todo el mundo una gran variedad de opciones de servicio técnico y asistencia
para sus productos. La disponibilidad de estos programas depende de dónde se encuentre.

Contrato de servicios y de servicios HP Care Pack™

HP dispone de varias opciones de asistencia y servicios que cubren una amplia gama de
necesidades. Estas opciones no forman parte de la garantía estándar. Los servicios de
asistencia pueden variar según la ubicación. Para la mayoría de las impresoras de HP, se
ofrecen contratos de servicios y de servicios HP Care Pack incluidos en la garantía y luego
de que caduca la garantía.

Si desea conocer las opciones de asistencia técnica para la impresora, vaya a

http://www.hpexpress-services.com/10467a

y escriba el número de modelo de la impresora.

En Norteamérica, se puede obtener información sobre el contrato de servicios a través del
Centro de atención al cliente de HP. Llame al 1-800-HPINVENT 1-800-474-6836 (EE.UU.) o
al 1-877-231-4351 (Canadá). Para el resto de países/regiones, póngase en contacto con el
Centro de atención al cliente de HP de los países/regiones específicos. Consulte el
prospecto que se adjunta en el interior o vaya a

http://www.hp.com

para obtener el número

de teléfono del Centro de atención al cliente de HP del país/región en cuestión.

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Apéndice E Servicio de atención al cliente y asistencia técnica

ESWW

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