HP Impresora color de inyección de tinta HP Deskjet 5940 Manual del usuario

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3.

Consulte la lista de cartuchos de tinta que se pueden usar en la impresora.
a.

Abra la

Caja de herramientas

de la impresora.

b.

Haga clic en la ficha Nivel de tinta estimado.

c.

Haga clic en el botón Información sobre cartuchos de tinta y vea la lista
de números de selección de los cartuchos de tinta.
También puede obtener una lista de los números de selección de los
cartuchos de tinta en la guía de referencia que se proporciona con la
impresora.

4.

Compruebe la fecha de garantía del cartucho de tinta.

5.

Si el número de selección del cartucho de tinta es incorrecto o si la fecha de
garantía ha caducado,

instale un cartucho de tinta nuevo

.

6.

Cierre la cubierta de la impresora.
Si la luz de estado del cartucho de tinta deja de parpadear, el problema está
resuelto.
Si la luz de estado del cartucho de tinta sigue parpadeando, visite el centro de
asistencia técnica de HP en

www.hp.com/support

:

Mensaje Problema con cartucho de tinta
Si recibe un mensaje sobre un problema con uno de los cartuchos de tinta, siga estos
pasos:
1.

Levante la cubierta de la impresora y retire el cartucho de tinta mencionado en el
mensaje de error.

2.

Instale de nuevo

el cartucho de tinta.

Si la luz de estado del cartucho de tinta no parpadea, el problema estará resuelto.
Si la luz de estado de cartucho de tinta parpadea, vaya al siguiente paso.

3.

Limpie manualmente

los cartuchos de tinta.

4.

Inserte de nuevo el cartucho de tinta en la impresora y cierre la cubierta.
Si la luz de estado de cartucho de tinta sigue parpadeando, el cartucho de tinta
está defectuoso y debe

reemplazarse

.

Nota

Puede imprimir con un cartucho en

modo de reserva de tinta

si no

tiene un cartucho de repuesto disponible.

5.

Si la luz de estado de cartucho de tinta sigue parpadeando después de sustituir
el cartucho, visite el centro de asistencia técnica de HP en

www.hp.com/support

.

Mensaje "Impresión en modo de reserva de tinta"
Cuando la impresora detecta que sólo hay un cartucho de tinta instalado, se inicia el
modo de reserva de tinta. Este modo de impresión permite imprimir con un solo
cartucho de tinta, pero reduce la velocidad de la impresora y afecta a la calidad de la
impresión.
Si recibe el mensaje del modo de reserva de tinta y hay dos cartuchos instalados en
la impresora, compruebe que se haya retirado la cinta de plástico de ambos
cartuchos de tinta. Si la pieza protectora de cinta de plástico cubre los contactos del
cartucho de tinta, la impresora no podrá detectar que el cartucho está instalado.

Guía del usuario

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