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• Información básica del producto
  • Comparación de productos
  • Características del producto
  • Descripción del producto
    • Vista frontal de HP LaserJet CM1312 MFP
    • Vista posterior de HP LaserJet CM1312 MFP
    • Vista frontal de HP LaserJet CM1312, modelo tarjeta fax/foto
    • Vista posterior de HP LaserJet CM1312, modelo tarjeta fax/foto
    • Puertos de interfaz
• Panel de control
  • Descripción del panel de control
    • Panel de control de HP LaserJet CM1312
    • Panel de control de HP LaserJet CM1312, modelo tarjeta fax/foto
  • Menús del panel de control
    • Utilizar los menús del panel de control
    • Menú de Configuración del panel de control
    • Menús específicos de funciones (únicamente en HP LaserJet CM1312, modelo tarjeta fax/foto)
• Software para Windows
  • Sistemas operativos compatibles para Windows
  • Controladores de impresora compatibles con Windows
  • Controlador de impresora universal HP (UPD)
    • Modos de instalación del UPD
  • Selección del controlador de impresora adecuado para Windows
  • Prioridad de la configuración de impresión
  • Cambio de configuración del controlador de impresora en Windows
  • Tipos de instalación de software en Windows
  • Eliminación de software en Windows
  • Utilidades compatibles para Windows
    • HP ToolboxFX
    • Servidor Web incorporado
    • HP Web Jetadmin (sólo Web)
    • Otros componentes y utilidades de Windows
  • Software para otros sistemas operativos
• Uso del producto con Macintosh
  • Software para Macintosh
    • Sistemas operativos compatibles para Macintosh
    • Controladores de impresora compatibles con Macintosh
    • Prioridad de los valores de configuración de la impresión en Macintosh
    • Cambio de configuración de los controladores de impresora para Macintosh
    • Tipos de instalación de software en Macintosh
      • Instalación de software de Macintosh para conexiones directas (USB)
      • Instalación de software Macintosh para redes
    • Desinstalar software de sistemas operativos Macintosh
    • Utilidades compatibles para Macintosh
      • Servidor Web incorporado
  • Uso de las características del controlador de impresora para Macintosh
    • Imprimir
      • Creación y uso de preajustes de impresión en Macintosh
      • Cambio de tamaño de documentos o impresión en un tamaño de papel personalizado
      • Imprimir una portada
      • Uso de filigranas
      • Impresión de varias páginas en una hoja de papel en Macintosh
      • Impresión en ambas caras de la página (impresión a doble cara o dúplex)
      • Uso del menú Servicios
    • Escanear
      • Tareas de escaneado
    • Fax (sólo HP LaserJet CM1312, modelo tarjeta fax/foto)
    • Foto
• Conectividad
  • Sistemas operativos de red compatibles
  • Conexión USB
  • Descargo de responsabilidad sobre el uso compartido de impresoras
  • Protocolos de red compatibles (sólo HP LaserJet CM1312, modelo tarjeta fax/foto)
  • Instalación del producto en una red (sólo HP LaserJet CM1312, modelo tarjeta fax/foto)
  • Configuración del producto de red (sólo HP LaserJet CM1312, modelo tarjeta fax/foto)
    • Cómo ver la configuración
      • página Configuración de red
      • página de configuración
    • Cambio de la configuración
    • Establecer contraseña
    • Dirección IP
      • Configuración manual
      • Configuración automática
      • Configuración de IPv4 e IPv6
    • Configuración de velocidad de transferencia de datos
• Papel y soportes de impresión
  • Información sobre el uso de papel y soportes de impresión
  • Tamaños de los papeles y soportes de impresión admitidos
  • Tipos de papel compatibles y capacidad de la bandeja
  • Directrices de uso de papel o soportes de impresión especiales
  • Carga de papel y soportes de impresión
    • Bandeja 1
  • Configuración de la bandeja
• Uso de las funciones del producto
  • Configuración de ahorro
    • Impresión para archivar
  • Fuentes
    • Selección de fuentes
    • Impresión de listas de fuentes disponibles
• Tareas de impresión
  • Cómo cancelar un trabajo de impresión
  • Uso de las características del controlador de impresora para Windows
    • Abrir el controlador de la impresora
    • Uso de atajos de impresión
    • Configurar opciones de papel y de calidad
    • Configurar efectos del documento
    • Configurar opciones de acabado del documento
    • Obtener información sobre asistencia y sobre el estado del producto
    • Configurar opciones de impresión avanzada
  • Cambio de la configuración de calidad de impresión
  • Impresión de originales borde a borde
• Copiar
  • Carga de originales
  • Uso de la función de copia
    • Copia de un toque
    • Varias copias
    • Cancelación de un trabajo de copia
    • Reducción o ampliación de las copias
    • Cambio del valor predeterminado de clasificación de las copias
    • Copias en coplo o copias en blanco y negro (mono)
  • Configuración de copia
    • Calidad de la copia
      • Limpieza del cristal del escáner
      • Ajuste del valor más claro/más oscuro (contraste) predeterminado
    • Definir la configuración de copia predeterminada
      • Impresión o copia de borde a borde
    • Copiar en soportes de impresión de diferentes tipos y tamaños
    • Restauración de la configuración predeterminada de copia
  • Copia de un libro (sólo modelos con tarjetas de fotografías)
  • Copia de fotografías
  • Copiar originales de varios tamaños
  • Trabajos de copia dúplex (a doble cara)
    • Copia manual de documentos de dos caras
• Color para Windows
  • Gestión del color
    • Automático
    • Impresión en escala de grises
    • Ajuste manual del color
      • Opciones manuales de color
    • Temas de color
  • Coincidencia de colores
    • Coincidencia de colores mediante la paleta Colores básicos de Microsoft Office
    • Coincidencia de colores mediante la herramienta de coincidencia de color básico de HP
    • Coincidencia de colores mediante Ver colores personalizados
  • Uso avanzado del color
    • Tóner HP ColorSphere
    • HP ImageREt 3600
    • Selección de los medios
    • Opciones de color
    • Estándar sRGB (rojo-verde-azul)
• Escanear
  • Carga de originales para escaneado
  • Uso de la función de escaneado
    • Métodos de escaneado
      • Escaneado desde el PC
      • Escaneado desde el producto (modelo tarjeta fax/foto)
    • Uso de la función Escanear a (modelo tarjeta fax/foto)
      • Configuración del botón Menú Escanear del producto
      • Escanear a un archivo, a correo electrónico o a un programa de software
      • Escaneado a tarjeta de memoria
        • Detalles del escaneado
        • Detalles del archivo de imagen
        • Condiciones de error
          • Fallos del escáner
          • Cancelación del escaneado
          • Fallos de tarjeta de memoria
      • Escaneado desde el software HP Scanning
    • Cancelación del escaneado
  • Configuración de escaneado
    • Formato del archivo de escaneado
    • Resolución y color del escáner
      • Directrices de resolución y color
      • Color
    • Calidad del escaneado
  • Escaneado de un libro (sólo modelos con tarjetas de fotografías)
  • Escaneado de una fotografía
• Fax (sólo modelos con fax)
  • Características de fax
  • Configuración
    • Instalar y conectar el hardware
      • Conectar a una línea de teléfono
      • Conexión de los dispositivos adicionales
        • Configurar el fax con un contestador automático
      • Configuración de fax independiente
      • Utilización del Asistente de configuración de fax en el PC
      • Utilización de la utilidad de configuración de fax
    • Configurar los ajustes del fax
      • Utilizar el panel de control para configurar la hora, la fecha y el encabezado
      • Utilización del panel de control para configurar el encabezado del fax
      • Utilización de letras localizadas habituales en encabezados de fax
    • Gestionar la agenda telefónica
      • Utilizar los datos de la agenda telefónica de otros programas
      • Eliminar la agenda telefónica
      • Opciones y símbolos de marcado especiales
      • Gestionar los números de marcado rápido
        • Crear y editar números de marcado rápido
        • Eliminar entradas de marcado rápido
      • Gestionar entradas de marcado de grupo
        • Crear y editar entradas de marcado de grupo
        • Eliminar a una persona de una entrada de marcado de grupo
    • Configurar sondeo de faxes
  • Cambiar la configuración de fax
    • Configurar los ajustes del volumen de los sonidos
      • Configuración del volumen de la línea telefónica
      • Configurar el volumen del timbre
    • Configuración de envío de faxes
      • Configurar un prefijo de marcado
      • Configurar la detección de tono de marcado
      • Configurar rellamada automática
      • Configurar la claridad/oscuridad y la resolución
        • Configurar el ajuste de claridad/oscuridad (contraste) predeterminado
        • Configurar los ajustes de resolución
      • Establecer la configuración de tamaño de cristal
      • Configurar la marcación por pulsos o tonos
      • Configurar los códigos de facturación
    • Configuración de recepción de faxes
      • Configurar o cambiar el número de tonos de respuesta
        • Utilizar la configuración de tonos de respuesta
        • Configurar el número de tonos de respuesta
      • Configurar el modo de respuesta
      • Configurar el reenvío de faxes
      • Configurar un timbre distintivo
      • Utilizar la reducción automática para los faxes entrantes
      • Configurar el valor predeterminado para la reimpresión de fax
      • Crear faxes recibidos con marca
      • Bloquear o desbloquear números de fax
      • Preparar un teléfono de extensión para recibir faxes
  • Utilizar el fax
    • Software de fax
      • Programas de fax compatibles
      • Plantillas de portada disponibles
      • Personalizar una portada de fax
    • Cancelar un fax
      • Cancelar el fax actual
      • Cancelar un trabajo de fax pendiente
    • Eliminar faxes de la memoria
    • Utilizar fax en un sistema DSL, PBX, RDSI o de voz sobre IP
      • DSL
      • PBX
      • RDSI
      • Voz sobre IP
    • Enviar un fax
      • Enviar un fax desde el escáner de superficie plana
      • Enviar un fax desde el alimentador automático de documentos (ADF)
      • Envío de fax con marcado manual
      • Utilizar entradas de marcado rápido y de grupo
        • Enviar un fax utilizando una entrada de marcado rápido
        • Enviar un fax utilizando una entrada de marcado de grupo
      • Enviar un fax desde el software
      • Enviar un fax marcando desde un teléfono principal
      • Enviar un fax diferido
      • Utilizar códigos de acceso, tarjetas de crédito o tarjetas de llamada
        • Enviar faxes internacionales
    • Recibir un fax
      • Imprimir un fax guardado (cuando la función de recepción confidencial está activada)
      • Volver a imprimir un fax
      • Recibir faxes cuando se pueden oír tonos de fax en la línea de teléfono
  • Resolver problemas de fax
    • Mensajes de error de fax
      • Tablas de mensajes de advertencia y de alerta
    • Cuando hay una pérdida de alimentación, la memoria del fax se mantiene
    • Registros de fax e informes
      • Imprimir todos los informes de fax
      • Imprimir informes de fax individuales
      • Configurar el registro de actividades de fax para que se imprima automáticamente
      • Configurar el informe de errores de fax
      • Configurar el informe de confirmación de fax
      • Incluir la primera página de cada fax en los informes de confirmación de fax, de errores de fax y de ...
      • Realizar una prueba de fax
    • Cambiar corrección de errores y velocidad del fax
      • Configurar el modo de corrección de errores de fax
      • Cambiar la velocidad de fax
    • Problemas en el envío de faxes
    • Problemas en la recepción de faxes
    • Problemas de rendimiento
• Fotografía
  • Inserción de una tarjeta de memoria
  • Cambio de la configuración predeterminada de la tarjeta de memoria
  • Impresión de fotografías directamente desde la tarjeta de memoria
  • Impresión de una hoja de miniaturas de una tarjeta de memoria
  • Impresión y escaneado de fotos de una hoja de prueba
• Gestión y mantenimiento del producto
  • Páginas de información
  • HP ToolboxFX
    • Ver HP ToolboxFX
    • Estado
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      • Configurar alertas de estado
      • Configuración de alertas de correo electrónico
    • Información del producto
    • Fax
      • Recepción de faxes
      • Agenda telefónica de faxes
      • Registro de envío de faxes
      • Registro de recepción de faxes
      • Faxes no deseados
    • Ayuda
    • Configuración del sistema
      • Información del dispositivo
      • Manejo del papel
      • Calidad de impresión
      • Densidad de impresión
      • Tipos de papel
      • Configuración del sistema
      • Servicio
      • Sondeo del dispositivo
    • Configuración de impresión
      • Impresión
      • PCL5
      • PostScript
    • Ajustes de red
  • Servidor Web incorporado
    • Funciones
  • Usar el software HP Web Jetadmin
  • Funciones de seguridad
    • Activar la protección mediante contraseña utilizando el servidor Web integrado
    • Activar la protección por contraseña desde el panel de control
    • Activar la función de recepción confidencial
  • Gestionar consumibles
    • Comprobación y realización de pedidos de consumibles
      • Comprobación del estado de los consumibles por medio del panel de control
      • Comprobación del estado de los consumibles por medio de HP ToolboxFX
      • Almacenamiento de consumibles
      • Disposiciones de HP sobre consumibles que no son HP
      • Línea especializada en fraudes de HP
      • Reciclaje de consumibles
    • Sustit. consum.
      • Cartucho de impresión
    • Limpieza del producto
      • Limpieza de la ruta del papel
        • Limpiar la ruta del papel desde HP ToolboxFX
        • Limpieza de la ruta del papel desde el panel de control del producto
      • Limpieza del conjunto del rodillo de recogida del alimentador automático de documentos (ADF)
      • Limpieza de la superficie protectora de la tapa
      • Limpieza del cristal del escáner
      • Limpie el exterior.
    • Actualizaciones del firmware
• Solución de problemas
  • Lista de comprobación de solución de problemas
  • Restauración de los valores predeterminados de fábrica
  • Mensajes del panel de control
  • Eliminación de atascos
    • Causas de los atascos
    • Ubicaciones típicas de los atascos
    • Eliminar atascos del ADF (sólo modelos con tarjetas de fotografías)
    • Eliminar atascos producidos en las áreas de las bandejas de entrada
    • Eliminar atascos de la bandeja de salida
    • Evite los atascos frecuentes
  • Solución de problemas de calidad de imagen
    • Problemas de impresión
      • Problemas de calidad de impresión
        • Problemas generales relacionados con la calidad de impresión
        • Solución de problemas con documentos en color
      • Problemas con el manejo de soportes de impresión
        • Directrices de soportes de impresión
        • Solución de problemas de los soportes de impresión
      • Problemas de rendimiento
    • Problemas de copiado
      • Cómo evitar los problemas de copia
      • Problemas en la imagen
      • Problemas con el manejo de soportes de impresión
      • Problemas de rendimiento
    • Problemas de escaneado
      • Solución de problemas de imágenes escaneadas
      • Problemas en la calidad de escaneado
        • Cómo evitar problemas de calidad de escaneado
        • Solución de problemas de la calidad de escaneado
    • Problemas de fax
    • Optimización y mejora de la calidad de la imagen
      • Lista de comprobación de calidad de impresión
      • Gestión y configuración de controladores de impresión
        • Cambio temporal de la configuración de calidad de impresión
        • Cambiar los valores de la calidad de impresión para todos los trabajos futuros
  • Solución de problemas de conexión
    • Solución de problemas de conexión directa
    • Problemas de red
      • Comprobación de que la impresora está encendida y en línea
      • Solución de problemas de comunicación con la red
  • Solución de problemas de software
    • Solución de problemas comunes de Windows
    • Solución de problemas comunes de Macintosh
    • Solución de problemas de PostScript (PS)
• Consumibles y accesorios
  • Realizar pedidos de piezas, accesorios y suministros
    • Realizar un pedido directamente a HP
    • Realizar un pedido a través de proveedores de servicios y asistencia
    • Realización de pedidos directamente desde el software HP ToolboxFX
  • Números de referencia
    • Consumibles
    • Cables y accesorios para interfaz
    • Piezas sustituibles por el usuario
• Servicio de atención al cliente y asistencia técnica
  • Declaración de garantía limitada de Hewlett-Packard
  • Servicio de garantía de auto reparación del cliente
  • Declaración de garantía limitada para el cartucho de impresión
  • Asistencia al cliente
  • Reembalaje del dispositivo
• Especificaciones
  • Especificaciones físicas
  • Especificaciones eléctricas
  • Consumo de energía
  • Especificaciones ambientales.
  • Emisiones acústicas
• Información sobre normativas
  • Normas de la FCC
  • Programa de apoyo a productos que respetan el medio ambiente
    • Protección del medio ambiente
    • Generación de ozono
    • Consumo de energía
    • Consumo de tóner
    • Consumo de papel
    • Plásticos
    • Consumibles de impresión de HP LaserJet
    • Instrucciones de devolución y reciclado
      • Estados Unidos y Puerto Rico
        • Varias devoluciones (de dos a ocho cartuchos)
        • Devoluciones individuales
        • Envío
      • Devoluciones fuera de Estados Unidos
    • Papel
    • Restricciones de materiales
    • Equipo de eliminación de residuos en los hogares para usuarios de la Unión Europea
    • Hoja de datos sobre seguridad de los materiales (MSDS)
    • Información adicional
  • Declaraciones adicionales para productos de telecomunicaciones (fax)
    • Declaración de la U.E. para operaciones de telecomunicaciones
    • Declaración de telecomunicaciones de Nueva Zelanda
    • Telephone Consumer Protection Act (Ley de protección al consumidor de servicios telefónicos, EE.UU.)
    • Requisitos de IC CS-03
  • Declaración de conformidad
    • HP LaserJet CM1312
    • HP LaserJet CM1312nfi
  • Declaraciones específicas de determinados países y regiones
    • Seguridad láser
    • Normas DOC de Canadá
    • Declaración EMI (Corea)
    • Declaración de láser de Finlandia
    • Tabla de sustancias (China)
• Índice