HP Impresora multifunción HP serie Color LaserJet CM1312 Manual del usuario

Página 218

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Mensaje del panel de control

Descripción

Acción recomendada

Error de dispositivo, pulse OK

Error genérico del motor.

Se trata sólo de un mensaje de advertencia.
Podría afectar a la salida del trabajo.

Error escaneado No puedo conect.

El producto no puede transmitir la
información del escáner a un equipo.

Compruebe que la conexión del cable no está
suelta o dañada. Si es necesario, sustituya el
cable y vuelva a intentar escanear.

Error escáner nº, Apagar/Encender

Se ha producido un error en el área del
subconjunto de escáner del producto.

Desconecte la alimentación mediante el
interruptor y espere al menos 30 segundos.
A continuación, vuelva a conectar la
alimentación y espere a que el producto se
inicie.

Si está utilizando un protector de
sobretensión, retírelo. Conecte el producto
directamente a la toma de la pared. Utilice el
interruptor de encendido para encender el
producto.

Si el error persiste, póngase en contacto con
HP. Consulte la sección

www.hp.com/

support/CM1312series

o el folleto de

asistencia técnica incluido en la caja del
producto.

Error impr. Pulse OK

Error de impresión por retraso de
alimentación.

Compruebe que hay papel cargado en la
bandeja de entrada.

Vuelva a cargar papel.

Error motor, pulse OK

Se ha producido un error del motor de
impresión en el producto.

Se trata sólo de un mensaje de advertencia.
Podría afectar a la salida del trabajo.

Error motor comunicaciones

Se produjo un error de tiempo de espera de
comunicaciones del producto.

Desconecte la alimentación mediante el
interruptor y espere al menos 30 segundos.
A continuación, vuelva a conectar la
alimentación y espere a que el producto se
inicie.

Si está utilizando un protector de
sobretensión, retírelo. Conecte el producto
directamente a la toma de la pared. Utilice el
interruptor de encendido para encender el
producto.

Si el error persiste, póngase en contacto con
HP. Consulte la sección

www.hp.com/

support/CM1312series

o el folleto de

asistencia técnica incluido en la caja del
producto.

Escan. cancel. Retire documento.

Se ha pulsado el botón

Cancelar

para

cancelar el trabajo actual mientras las
páginas seguían pasando por el ADF. El
proceso de cancelación no ha descargado
automáticamente el ADF.

Retire el elemento que produce el atasco.
Consulte

Eliminar atascos del ADF (sólo

modelos con tarjetas de fotografías)
en la página 209

. A continuación, retire los

elementos de la bandeja del ADF y comience
de nuevo.

Escáner rsvdo. para escan. PC

Un equipo está utilizando el producto para
escanear.

Espere hasta que el escáner haya finalizado,
cancele el escaneado desde el software del
equipo, o bien pulse

Cancelar

.

Fallo impres. Pulse OK Si se repite,
apague/encienda

El producto no ha podido imprimir la página
actual debido a su complejidad.

Presione

OK

para eliminar el mensaje.

Tabla 15-1

Mensajes del panel de control (continuación)

206 Capítulo 15 Solución de problemas

ESWW

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