HP laserjet m1212nf Manual del usuario
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Problema
Causa
Solución
Aparecen marcas repetidas en la
pagina a intervalos constantes.
El producto no está configurado para imprimir
en el tipo de papel en el que desea imprimir.
En el controlador de la impresora, seleccione
la ficha Papel/calidad y establezca el Tipo de
papel para que coincida con el tipo de papel
en el que está imprimiendo. Puede que se
reduzca la velocidad de impresión si utiliza
papel pesado.
Puede que algunas piezas internas estén
manchadas de tóner.
Este problema suele solucionarse por sí
mismo después de imprimir algunas páginas.
Puede que sea necesario limpiar la ruta de
papel.
Limpie la ruta del papel.
Es posible que el cartucho de impresión esté
dañado.
Si se produce una marca repetitiva en el
mismo punto de la página, instale un nuevo
cartucho de impresión HP.
La página impresa contiene
caracteres mal formados.
Puede que el papel no cumpla las
especificaciones de HP.
Utilice un papel diferente, como por ejemplo
uno de alta calidad para impresoras láser.
Si los caracteres no están bien formados, de
manera que se produce un efecto ondulante,
es posible que necesite reparar el escáner
láser.
Compruebe si el problema también se
produce en la página de configuración. Si es
así, póngase en contacto con HP. Consulte la
o
o el
folleto de asistencia técnica incluido en la caja
del producto.
La página impresa está
abarquillada u ondulada.
El producto no está configurado para imprimir
en el tipo de papel en el que desea imprimir.
En el controlador de la impresora, seleccione
la ficha Papel/calidad y establezca el Tipo de
papel para que coincida con el tipo de papel
en el que está imprimiendo. Puede que se
reduzca la velocidad de impresión si utiliza
papel pesado.
Si el problema persiste, seleccione un tipo de
papel que utilice menos temperatura del
fusor (por ejemplo, transparencias o un
soporte de impresión ligero).
Puede que el papel haya permanecido en la
bandeja de entrada demasiado tiempo.
Dé la vuelta a la pila de papel de la bandeja.
También intente girar el papel 180° en la
bandeja de entrada.
Puede que el papel no cumpla las
especificaciones de HP.
Utilice un papel diferente, como por ejemplo
uno de alta calidad para impresoras láser.
Una alta temperatura y la humedad pueden
producir abarquillado.
Compruebe el entorno del producto.
La temperatura del fusor puede estar
ondulando el papel.
Serie M1130 Seleccione un tipo de papel que
utilice menos temperatura del fusor (por
ejemplo, transparencias o un soporte de
impresión ligero).
Serie M1210 En el panel de control del
producto, active el ajuste Menos ondulación
en el menú Servicio.
216 Capítulo 12 Solución de problemas
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