HP Impresora de formato ancho HP Officejet 7612 e-All-in-One - Manual (Página 11)

Solución 6: Imprima y evalúe un informe de calidad de impresión .................................. 117
Solución 7: Póngase en contacto con el soporte técnico de HP ..................................... 118
Solución de problemas relacionados con la alimentación del papel ................................................ 119
Solución de problemas de copia ...................................................................................................... 121
No salió ninguna copia .................................................................................................... 121
Las copias están en blanco ............................................................................................. 121
Hay documentos que faltan o de color tenue .................................................................. 122
El tamaño se ha reducido ................................................................................................ 122
La calidad de copia es deficiente ..................................................................................... 122
Los defectos de la copia son evidentes ........................................................................... 123
La impresora imprime la mitad de una página y luego expulsa el papel ......................... 124
El papel no coincide ......................................................................................................... 124
Solución de problemas de escaneo ................................................................................................. 125
El escáner no ha realizado ninguna acción ..................................................................... 125
El escaneo tarda demasiado en realizarse ...................................................................... 125
Una parte del documento no se escaneó o falta texto .................................................... 126
El texto no se puede editar .............................................................................................. 126
Aparición de mensajes de error ....................................................................................... 127
La calidad de la imagen escaneada es deficiente ........................................................... 128
Los defectos del escaneo son evidentes ......................................................................... 129
Solución de problemas de fax .......................................................................................................... 131
La prueba de fax falló ...................................................................................................... 131
La "Prueba de hardware del fax" falló ............................................................. 132
La prueba "Fax conectado a un conector de teléfono de pared activo" falló . . 132
La prueba "Cable telefónico conectado al puerto de fax correcto" falló .......... 133
La prueba "Uso del tipo correcto de cable telefónico para fax" falló ............... 134
La prueba "Detección de tono de marcación" falló ......................................... 135
La prueba "Estado de línea de fax" falló ......................................................... 136
En la pantalla siempre aparece Teléfono descolgado ..................................................... 136
La impresora tiene problemas para enviar y recibir faxes ............................................... 137
La impresora tiene dificultades para enviar faxes manuales ........................................... 139
La impresora no puede recibir faxes pero sí enviarlos .................................................... 140
La impresora no puede enviar faxes pero sí recibirlos .................................................... 142
Los tonos de fax se graban en el contestador automático .............................................. 142
El cable telefónico que viene con la impresora no es lo suficientemente largo ............... 142
Los faxes en color no se imprimen .................................................................................. 143
El ordenador no puede recibir faxes (Fax a PC y Fax a Mac) ......................................... 143
Solución de problemas mediante Servicios Web y sitios web de HP .............................................. 144
Solucionar problemas mediante los Servicios Web de HP .............................................. 144
Solución de problemas con el uso de sitios web de HP .................................................. 145
Solucionar problemas de dispositivos de memoria .......................................................................... 146
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