HP Impresora Todo-en-Uno HP Photosmart 3210 - Manual (Página 127)

Para desinstalar de un equipo Windows, método 3
Nota Éste es un método alternativo si Desinstalar no está disponible en el
menú Inicio de Windows.
1. Introduzca el CD-ROM de HP All-in-One en la unidad de CD-ROM del equipo e
inice el programa de instalación.
2. Seleccione Desinstalar y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
3. Desconecte HP All-in-One del equipo.
4. Reinicie el equipo.
Nota Es importante que desconecte HP All-in-One antes de reiniciar el
equipo. No conecte HP All-in-One al equipo hasta después de haber
vuelto a instalar el software.
5. Vuelva a iniciar el programa de instalación del HP All-in-One.
6. Seleccione Reinstalar .
7. Siga las instrucciones en pantalla y las proporcionadas en la guía de instalación
que se incluye con HP All-in-One.
Para desinstalar de un equipo Mac
1.
Desconecte el HP All-in-One del Mac.
2. Haga doble clic en la carpeta Aplicaciones: Carpeta Software HP All-in-One .
3. Haga doble clic en el desinstalador HP .
Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
4. Después de desinstalar el software, desconecte HP All-in-One y, a continuación,
reinicie el equipo.
Nota Es importante que desconecte HP All-in-One antes de reiniciar el
equipo. No conecte HP All-in-One al equipo hasta después de haber
vuelto a instalar el software.
5. Para volver a instalar el software, inserte el CD-ROM del HP All-in-One en la
unidad de CD-ROM del equipo.
6. En el escritorio, abra el CD-ROM y haga doble clic en el Instalador de HP All–
in–One .
7. Siga las instrucciones en pantalla y las proporcionadas en la guía de instalación
que se incluye con HP All-in-One.
Solución de problemas de funcionamiento
La sección Solución de problemas de 3100, 3200, 3300 series de la Ayuda de
HP Image Zone contiene sugerencias para la solución de los problemas más
comunes asociados al HP All-in-One.
Para acceder a la información sobre la solución de problemas desde un equipo con
Windows, vaya al
HP Image Zone , haga clic en Ayuda y, a continuación, seleccione
Solución de problemas y asistencia técnica . La información sobre la solución de
problemas también está disponible mediante el botón Ayuda que aparece en algunos
mensajes de error.
Capítulo 13
124 HP Photosmart 3200 All-in-One series
Resolución
de
problemas