HP Officejet 7210xi All-in-One Printer - Manual (Página 200)

enchufan al conector telefónico de pared.) Retire el bifurcador y conecte el
HP All-in-One directamente al conector de pared.
Después de solucionar los problemas que haya encontrado, vuelva a realizar la
prueba de fax para asegurarse de que es satisfactoria y de que el HP All-in-One
está preparado para las funciones de fax. Si la prueba de
Estado de línea de
fax sigue fallando y tiene problemas con el fax, póngase en contacto con la
compañía telefónica y pídales que comprueben la línea.
Fallo de la prueba de detección de tono de llamada
Solución
●
Los demás equipos, que utilizan la misma línea telefónica que el
HP All-in-One, pueden hacer que la prueba falle. Para saber si hay otro
equipo que produzca un problema, desconéctelos todos de la línea
telefónica y vuelva a ejecutar la prueba. Si la
Prueba de detección de tono
de llamada se supera sin los demás equipos, uno o varios equipos están
ocasionando problemas; intente volverlos a agregar de uno en uno y vuelva
a ejecutar la prueba cada vez, hasta que identifique el equipo que ocasiona
el problema.
● Pruebe a conectar un teléfono y cable que funcionen al conector telefónico
de pared que está utilizando con el HP All-in-One y compruebe si hay tono
de llamada. Si no oye el tono, póngase en contacto con la compañía
telefónica para que comprueben la línea.
● Compruebe que ha conectado correctamente el HP All-in-One a la toma
telefónica de la pared. Conecte un extremo del cable telefónico suministrado
con el HP All-in-One al conector telefónico de pared y el otro al puerto con el
nombre "1-LINE" que se encuentra en la parte posterior del HP All-in-One.
Para obtener más información sobre la configuración del HP All-in-One
como fax, consulte
Instalación del fax .
● Si utiliza un bifurcador telefónico, esto puede producir problemas en el fax.
(Los bifurcadores de línea telefónica son conectores de dos cables que se
enchufan al conector telefónico de pared.) Retire el bifurcador y conecte el
HP All-in-One directamente al conector de pared.
● Si el sistema telefónico no utiliza un tono de marcación estándar, como
algunos sistemas PBX, puede que la prueba falle. Esto no producirá un
problema en el envío o recepción de faxes. Intente enviar o recibir un fax de
prueba.
● Compruebe que la configuración de país/región es la correcta para el suyo.
Si no hubiera configuración de país/región o no fuera correcta, la prueba
puede fallar y podría tener problemas para enviar y recibir faxes. Para
comprobar la configuración, pulse
Configuración y, a continuación, pulse 7 .
Los ajustes de idioma y país/región aparecen en la pantalla del panel de
control. Si la configuración de país/región no es correcta, pulse
OK y siga las
indicaciones de la pantalla del panel de control para modificarla.
● Conecte HP All-in-One a una línea telefónica analógica; si no lo hace, no
podrá enviar o recibir faxes. Para saber si la línea telefónica es digital,
conecte un teléfono analógico normal a la línea y compruebe si hay tono de
llamada. Si no escucha un tono de llamada normal, es posible que sea una
Guía del usuario 197
Información
sobre
solución
de
problemas