HP Impresora Todo-en-Uno HP PSC 1510 - Manual (Página 78)

HP Quick Exchange Service (Japón)
HP Quick Exchange Service
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Preparación de HP All-in-One para su envío
Si después de ponerse en contacto con la asistencia técnica de HP o con el punto de adquisición,
se le solicita que envíe HP All-in-One para su reparación, siga los pasos siguientes para evitar
daños mayores en el producto HP.
Nota Esta información no se aplica a los clientes de Japón. Para obtener información
sobre las opciones del servicio en Japón, consulte HP Quick Exchange Service (Japón) .
1. Encienda HP All-in-One.
Omita los pasos 1 a 7 si HP All-in-One no se enciende. No podrá quitar los cartuchos de
impresión. Vaya al paso 8.
2. Abra la puerta de acceso al carro de impresión.
3. Espere hasta que el carro de impresión esté inactivo y en silencio y, a continuación, retire los
cartuchos de impresión de sus ranuras.
Para obtener información sobre la extracción de los cartuchos de impresión, consulte
Sustitución de los cartuchos de impresión .
4. Coloque los cartuchos de impresión en los protectores para cartuchos de impresión o en una
bolsa hermética para que no se sequen y déjelos aparte. No los envíe con HP All-in-One a
menos que se lo indique el agente de asistencia técnica de HP.
5. Cierre la puerta de acceso al carro de impresión y espere unos instantes a que éste vuelva a
su posición de inicio (en el lado izquierdo).
Nota Asegúrese de que el escáner haya vuelto a su posición antes de apagar
HP All-in-One.
Guía del usuario 75
Obtención
de
asistencia
técnica
de HP