HP Impresora Todo-en-Uno HP PSC 1510 - Manual (Página 66)

Instalación y desinstalación del software
Si la instalación no se ha completado (o bien si se ha conectado el cable USB al equipo
antes de que le instara a ello la pantalla de instalación), es posible que precise
desinstalar el software y volver a instalarlo a continuación. No se limite a eliminar los
archivos de programa de HP All-in-One del disco duro y asegúrese de borrarlos
igualmente de forma adecuada mediante la utilidad de desinstalación proporcionada en
el grupo de programas de HP All-in-One.
La nueva instalación puede durar de 20 a 40 minutos en equipos Windows y Mac.
Existen tres métodos para desinstalar el software de un equipo de Windows.
Para desinstalar desde un equipo con Windows (método 1)
1.
Desconecte HP All-in-One del equipo. No conecte HP All-in-One al equipo hasta
que haya vuelto a instalar el software.
2. En la barra de tareas de Windows, haga clic en Inicio, Programas o Todos los
programas (XP), Hewlett-Packard, HP PSC 1500 All-in-One series, Desinstalar
software.
3. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
4. Si se le pregunta si desea eliminar los archivos compartidos, haga clic en No.
Es posible que los demás programas que utilizan estos archivos no funcionen bien
si se borran estos últimos.
5. Reinicie el equipo.
Nota Debe desconectar HP All-in-One antes de reiniciar el equipo. No
conecte HP All-in-One al equipo hasta que haya vuelto a instalar el
software.
6. Para volver a instalar el software, inserte el CD-ROM de HP All-in-One en la
unidad de CD-ROM del equipo y siga las instrucciones en pantalla y las
proporcionadas en la guía de instalación que se incluye con HP All-in-One.
7. Una vez que el software esté instalado, conecte HP All-in-One al equipo.
8. Pulse el botón Encender para encender HP All-in-One.
Una vez conectado y encendido HP All-in-One, espere unos minutos hasta que
finalicen todos los eventos Plug and Play.
9. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Una vez finalizada la instalación del software, aparece el icono del monitor de estado
en la bandeja del sistema de Windows.
Para verificar que el software está instalado correctamente, haga doble clic en el icono
del Director HP (o Centro de soluciones HP) del escritorio. Si el Director HP (o
Centro de soluciones HP) muestra los iconos esenciales (Escanear imagen,
Escanear documento y HP Image Zone), el software se ha instalado correctamente.
Para desinstalar desde un equipo con Windows (método 2)
Nota Utilice este método si no dispone de la opción Desinstalar software en
el menú Inicio de Windows.
1. En la barra de tareas de Windows, haga clic en Inicio, Configuración y Panel de
control.
Guía del usuario 63
Información
sobre
solución
de
problemas