HP Servidor de almacenamiento HP ProLiant DL380 G5 - Manual (Página 126)

Mantenimiento y servicio
HP proporciona documentación específica para el mantenimiento y servicio técnico del servidor de
almacenamiento, y ofrece un programa de autorreparación por el cliente.
Documentación de mantenimiento y servicio
Para obtener documentación específica sobre el mantenimiento y el servicio técnico de los servidores HP
ProLiant Storage Servers, consulte la Guía de Mantenimiento del Servidor y Servicio Técnico HP ProLiant
HP ProLiant <modelo> correspondiente al modelo del servidor de almacenamiento. Se puede obtener
este documento en http://www.hp.com/support/manuals . En la sección de servidores, seleccione
Servidores serie ProLiant y tc y, luego, seleccione su producto.
Actualizaciones de mantenimiento
En el DVD Service Release de HP ProLiant Storage Server se suministran actualizaciones periódicas para
el servidor de almacenamiento. Podrá obtener el DVD Service Release en http://www.software.hp.com .
Puede descargar actualizaciones individuales para cada producto en la página Web de servicio técnico
de HP http://www.hp.com/go/support .
Actualizaciones del sistema
El DVD Service Release contiene actualizaciones del sistema para el hardware (BIOS, firmware,
controladores), actualizaciones críticas y revisiones para el sistema operativo, además de otras
actualizaciones de software relacionadas actualizaciones del sistema
NOTA:
Para obtener recomendaciones, instrucciones y documentación sobre la administración del proceso de
revisiones, revisiones de seguridad y actualización de software en los servidores de almacenamiento,
consulte las actualizaciones de software de Microsoft para los servidores de almacenamiento HP ProLiant
en http://h18006.www1.hp.com/storage/storageservers.htm .
Actualizaciones de firmware
El firmware es software almacenado en la memoria de sólo lectura (ROM por sus siglas en inglés). Es el
responsable del comportamiento del sistema cuando se lo activa por primera vez y de pasar el control
del servidor al sistema operativo. El firmware de la placa del sistema del servidor se denomina ROM
del sistema o BIOS. El firmware de otro hardware configurado en el servidor se denomina Option
ROM. Se pueden actualizar los servidores ProLiant que tienen unidades de disco rígido, Smart Array
Controllers, Remote Insight Lights-Out Edition (RILOE), Remote Insight Lights-Out Edition II (RILOE II) y las
opciones Integrated Lights-Out que tienen firmware.
Es importante que las tareas periódicas de mantenimiento del servidor incluyan la actualización del
firmware (también llamada "actualización de la memoria ROM"). Además, buscar actualizaciones
específicas de firmware entre las actualizaciones periódicas ayuda a que el servidor funcione en forma
óptima. HP recomienda buscar actualizaciones de firmware antes de enviar una pieza a HP para
reemplazarla.
Certificado de autenticidad
La etiqueta de Certificado de autenticidad (COA) se utiliza para:
• Actualizar el sistema operativo instalado de fábrica mediante el programa de actualización de
Microsoft para la validación de la licencia.
• Volver a instalar el sistema operativo si se ha producido un fallo que lo deshabilitó de forma
permanente.
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