El problema es... (lista de comprobación) – HP Impresora HP Designjet serie 9000s Manual del usuario

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El problema es... (lista de comprobación)

Antes de determinar que la impresora tiene un problema grave, compruebe los siguientes elementos.

Síntoma

Elementos a comprobar

Medidas correctivas

No hay alimentación

Conexión del cable de alimentación

Comprobar que el cable de alimentación
está conectado correctamente a la toma
eléctrica.

Suministro de alimentación a la toma

Proporcionar electricidad a la toma de
alimentación.

Interruptor ON/OFF

Encender el interruptor de alimentación.
Consulte ¿Cómo...? Encendido/
apagado.

La guía de material no se calienta incluso
cuando el calentador está encendido.

Estado de la impresora

La guía de material se calienta durante la
impresión. Imprimir el patrón de prueba
para comprobar que la guía de material
se calienta.

Panel frontal de calentador

Encender el calentador (frontal, de
impresión o trasero) e imprimir el patrón
de prueba para comprobar que la guía de
material se calienta.

La impresora no se inicia o no funciona
correctamente

LED de ERROR y mensajes del panel
frontal

Consulte El problema es... Un mensaje
de error.

No se puede imprimir

Conexión del cable USB

Conectar el cable USB correctamente.
Consulte ¿Cómo...? Conexión a un PC.

LED de ERROR y mensajes del panel
frontal

Consulte El problema es... Un mensaje
de error

LED de ERROR apagado

Imprimir el patrón de ajuste de los
inyectores. Consulte ¿Cómo...? Ajuste
de posición del cabezal de impresión

Los datos no se procesan de forma
inmediata

DATA LED (¿parpadea?)

Compruebe las condiciones de
comunicación con el PC.

Calidad de impresión baja

Tipo de material

Comprobar si mejora cambiando los
ajustes de temperatura del calentador,
modo de impresión, RIP, etc. Si no se
producen mejoras, comprobar si el
material está soportado. Sustituir el
material por otro tipo.

Tipo de tinta

Utilizar la tinta recomendada por HP.
Consulte Información sobre... Cartuchos
de tinta

Limpieza del cabezal de tinta

Limpiar el cabezal. Consulte ¿Cómo se
mantiene la impresora? — Recuperación
normal de cabezales

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Capítulo 8 El problema es… (temas de solución de problemas)

ESWW

El

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