HP Impresora HP Deskjet 1000 - J110a - Manual (Página 31)

6 Solución de problemas
En esta sección se tratan los siguientes temas:
• Mejora de la calidad de impresión
• Eliminar un atasco de papel
• No se puede imprimir
• Servicio de asistencia técnica de HP
Haga clic aquí para consultar más información en línea .
Mejora de la calidad de impresión
1. Asegúrese de que está utilizando cartuchos HP auténticos.
2. Compruebe las propiedades de impresión para asegurarse de que ha seleccionado
el tipo de papel y la calidad de impresión adecuados en la lista desplegable Papel.
En Software de la impresora, haga clic en Acciones de la impresora y luego en
Establecer preferencias para acceder a las propiedades de impresión.
3. Compruebe los niveles de tinta estimados para determinar si los cartuchos tienen
poca tinta. Para obtener más información, consulte
“Comprobación de los niveles de
tinta estimados” en la página 23 . Si los cartuchos de impresión tienen poca tinta,
plantéese sustituirlos.
4. Alinee los cartuchos de la impresora
Para alinear los cartuchos desde Software de la impresora
Nota Al alinear los cartuchos de impresión se asegura un resultado de alta
calidad. La Impresora HPpide alinear los cartuchos al imprimir un documento
trans instalar un nuevo cartucho.
a. Cargue papel blanco normal sin utilizar de tamaño carta o A4 en la bandeja de
entrada.
b. En Software de la impresora, haga clic en Acciones de la impresora y luego en
Tareas de mantenimiento para acceder a la cuadro de herramientas de
impresora.
c. Aparece el cuadro de herramientas de impresora.
d. Haga clic en la ficha Alinear cartuchos de tinta. El producto imprime una hoja
de alineación.
Solución de problemas 29
Solución de
problemas