HP Officejet Pro K850dn Printer - Manual (Página 95)

Las impresiones están decoloradas o con colores apagados
Revise el modo de impresión
El modo Normal rápido le permite imprimir más rápido. Esta opción es adecuada para imprimir
borradores. Para obtener un mejor resultado, seleccione Normal, o bien Óptima. Consulte
Cambio
de la configuración de impresión .
Revise la configuración del tipo de papel
Cuando imprima en transparencias o en otros sustratos especiales, seleccione el tipo de sustrato
correspondiente en el controlador de la impresora. Consulte
Impresión en sustratos especiales y de
tamaño personalizado .
Revise los cartuchos de tinta
Si las líneas en el texto o la imagen están cortadas o no se imprime correctamente, es probable que
uno o más cartuchos de tinta estén vacíos o defectuosos. Reemplace estos cartuchos por otros
nuevos.
Los colores se imprimen como blanco y negro
Asegúrese de que no esté seleccionada la opción Imprimir en escala de grises en el controlador
de la impresora.
Se imprimen colores incorrectos
Revise la configuración de impresión
Asegúrese de que no esté seleccionada la opción Imprimir en escala de grises en el controlador
de la impresora.
Revise los cabezales de impresión
Cuando la calidad de impresión disminuya considerablemente, tal vez deba limpiar los cabezales de
impresión. Consulte
Mantenimiento de los cabezales de impresión .
La impresión muestra colores corridos
Revise la configuración de impresión
Algunas configuraciones de tipos de sustratos (tales como Transparencias y Papeles
fotográficos) y configuraciones de calidad de impresión (tales como Óptima) necesitan más tinta
que otras. Cuando elija otras configuraciones de impresión en el controlador de la impresora,
asegúrese de seleccionar el tipo de sustrato correcto. Consulte
Cambio de la configuración de
impresión .
Revise los cartuchos de tinta
Asegúrese de que los cartuchos de tinta no hayan sido manipulados. Los procesos de relleno y el
uso de tintas incompatibles podrían alterar el complejo sistema de impresión y producir una
disminución en la calidad de impresión y daños a la impresora. HP no garantiza ni admite cartuchos
de tinta rellenados. Para obtener información de pedido, consulte
Suministros y accesorios HP .
ESWW Solución de problemas 87