HP Impresora en color HP LaserJet CP1215 Manual del usuario
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Uso de HP Color LaserJet serie CP1210 Toolbox para solucionar problemas de calidad
de impresión
Con el software HP Color LaserJet serie CP1210 Toolbox puede imprimir una página que le ayude a
identificar cuál es el cartucho que provoca el problema. La página de solución de problemas de calidad
de impresión imprime cinco bandas de color que se dividen en cuatro secciones que se solapan. Si
examina cada sección, puede identificar el cartucho que causa el problema.
Sección
Cartucho de impresión
1
Amarillo
2
Cian
3
Negro
4
Magenta
●
Si la marca o mancha aparece solamente en una de las secciones, sustituya el cartucho de
impresión de dicha sección.
●
Si la marca o línea aparece en más de una sección, sustituya el cartucho de impresión que coincida
con el color de la marca o línea.
●
Si aparece un patrón repetitivo de puntos, marcas o líneas en la página, limpie el producto.
Consulte la sección
Limpieza del producto en la página 55
. Una vez que haya limpiado el producto,
imprima otra página de solución de problemas de calidad de impresión para ver si el defecto ha
desaparecido.
Impresión de la página de solución de problemas de calidad de impresión
1.
Abra HP Color LaserJet serie CP1210 Toolbox. Consulte la sección
CP1210 Toolbox en la página 45
2.
Haga clic en la carpeta de Ayuda y, a continuación, en la página de Solución de problemas.
3.
Haga clic en el botón Imprimir y, a continuación, siga las instrucciones indicadas en las páginas
impresas.
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Capítulo 7 Solución de problemas
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