Canon RM-Software - Manual (Página 122)

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Escala de tiempo
[Extraer vídeo]
Grabación
Problemas de conexión
Problema Solución
No sucede nada cuando hago clic en los
controles de reproducción. • Quite el cabezal de reproducción de la posición [En directo].
• Debe seleccionar una ventana de vídeo para poder reproducir imágenes.
Además, los botones de marco anterior y marco siguiente (p. 101), así como el
botón [Extraer] (p. 102), sólo están activados cuando se selecciona una ventana
de vídeo.
Problema Solución
He intentado guardar una grabación, pero
aparece un mensaje de error diciéndome que
no se puede encontrar ningún vídeo en el
segmento de la escala de tiempo seleccionado. Asegúrese de que haya una imagen grabada en la parte seleccionada de la escala
de tiempo (p. 99).
Problema Solución
No se puede utilizar la función [Grabar ahora]. Asegúrese de que la cámara no está desactivada en la ficha [Avanzada] de las
[Propiedades de la <nombre de la cámara>]. Si la cámara está desactivada, haga
clic en [Activar cámara] (p. 52).
La cantidad de espacio en disco del servidor de
almacenamiento utilizado es mucho mayor que
el nivel calculado (p. 25, p. 112) y hay poco
espacio libre en el disco. Cuando la configuración de tamaño o calidad de vídeo de la cámara es alta, hay una
gran cantidad de datos por fotograma. Además, si se utiliza un software antivirus,
éste graba la comunicación entre los servidores de almacenamiento y las cámaras, y
el tamaño de ese registro puede llegar a ser de varios gigabytes. Cambie la
configuración del software antivirus para excluir a los servidores de almacenamiento
de la lista de destino.
Problema Solución
La pantalla se queda en blanco y aparece el
mensaje “No se puede conectar con la cámara”. Se ha producido un error de red, la cámara se ha desconectado de la red o se ha
apagado.