Impresión (continuación) – Brother MFC J6710DW Manual del usuario

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Solución de problemas

91

B

Aparecen manchas al dorso o en la
parte inferior de la página.

Asegúrese de que la placa de impresión no esté manchada de tinta. (Consulte
Limpieza de la placa de impresión del equipo en el Apéndice A de la Guía
avanzada del usuario
).

Asegúrese de que utiliza tinta Innobella™ original de Brother.

Asegúrese de utilizar la lengüeta de soporte del papel.
(Consulte Carga de papel y otros soportes de impresión en la página 10).

El equipo imprime líneas densas en
la página.

Active la casilla de verificación Orden inverso en la pestaña Básica del
controlador de impresora.

Las impresiones aparecen
arrugadas.

(Usuarios de Windows

®

)

En la pestaña Avanzada del controlador de impresora, haga clic en Ajustes de
color
y desactive la casilla de verificación Impresión bidireccional.

(Usuarios de Macintosh)
En el controlador de impresora, seleccione Imprimir configuración, haga clic en
Avanzada, seleccione Otras opciones de impresión y desactive la casilla de
verificación Impresión bidireccional.

Asegúrese de que utiliza tinta Innobella™ original de Brother.

No se puede imprimir con "Formato
página".

Compruebe que la configuración de tamaño de papel en la aplicación y en el
controlador de impresión sea idéntica.

La velocidad de la impresión es
demasiado lenta.

Pruebe a cambiar la configuración del controlador de la impresora. Una alta
resolución necesita un tiempo de procesamiento, envío e impresión mayor.
Pruebe las otras configuraciones de calidad en la pestaña Avanzada del
controlador de impresora. Asimismo, haga clic en Ajustes de color y asegúrese
de desactivar Mejora del color.

Desactive la opción Sin bordes. La impresión sin bordes es más lenta que la
impresión en modo normal. (Consulte Impresión para Windows

®

o Impresión y

envío de faxes para Macintosh en la Guía del usuario de software).

La función Mejora del color no
funciona correctamente.

Si los datos de la imagen no son a todo color en la aplicación (por ejemplo, 256
colores), la opción Mejora del color no funcionará. Para la opción Mejora del color,
utilice como mínimo 24 bits de datos de color.

El papel fotográfico no se alimenta
correctamente.

Al imprimir en papel fotográfico Brother, cargue una hoja adicional del mismo tipo
de papel en la bandeja. Para este fin se ha incluido una hoja adicional en el
paquete de papel.

Limpie los rodillos de recogida de papel. (Consulte Limpieza de los rodillos de
recogida de papel
en el Apéndice A de la Guía avanzada del usuario).

El equipo alimenta varias páginas a
la vez.

Asegúrese de que el papel se ha cargado correctamente en la bandeja de papel.
(Consulte Carga de papel y otros soportes de impresión en la página 10).

Cargue solo un tamaño de papel y un tipo de papel en la bandeja de papel a la vez.

Asegúrese de que la almohadilla base de la bandeja de papel no esté sucia.
(Consulte Limpieza de los rodillos de recogida de papel en el Apéndice A de la
Guía avanzada del usuario).

Si hay pocas hojas de papel en la bandeja de papel, es posible que el equipo no
las agarre correctamente. Asegúrese de que al menos haya 10 hojas de papel en
la bandeja.

El papel se ha atascado.

Asegúrese de que la guía de longitud de papel está configurada para el tamaño
de papel correcto. No extienda la bandeja de papel al cargar papel de tamaño A5
o más pequeño. (Consulte Atasco de impresora o de papel en la página 82).

Se vuelve a producir un atasco de
papel.

Si se repite un atasco de papel, es posible que se haya atascado un pequeño trozo
de papel en el equipo. Asegúrese de que no haya papel atascado en el equipo.
(Consulte Operaciones adicionales de eliminación de atascos de papel
en la página 87).

Impresión (Continuación)

Problema

Sugerencias

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Este manual se refiere a los siguientes productos: